Specialista Assistenza Clienti Multicanale – First Line

2 giorni fa

Giugliano in Campania, Campania, Italia Diamond-Servizi Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € Contratto

Diamond-Servizi cerca una risorsa da inserire nel team customer service per Giugliano In Campania, con l’obiettivo di rispondere alle richieste in entrata e ottimizzare i tempi di risoluzione delle pratiche.

La figura gestirà telefonate e richieste informative tramite software gestionali, inserirà dati e manterrà l’aggiornamento dello scadenzario, risolvendo segnalazioni al primo livello di assistenza e coordinando i reparti interni in un contesto di formazione continua e welfare aziendale.