Operations Senior Associate Retail Planning Consultant | MILANO

Retail Planning Consultant

Your Perspectives
All'interno della nostra practice di Omnichannel Planning, farai parte di team di progetto che affiancano i clienti nei settori Fashion Retail, Grocery e Food & Beverage retail, supportando lo sviluppo, l'ottimizzazione e l'implementazione di processi e soluzioni di Merchandise & Assortment Planning.

Opererai all'intersezione tra trasformazione dei processi di business e implementazione tecnologica, contribuendo alla riprogettazione dei processi di:

• Merchandise Financial Planning (MFP), Open-to-Buy (OTB) e Budgeting

• Assortment Planning, Range Planning e Buying

• Allocation & Replenishment, Space & Planogram Planning

• Pricing, Promotion & Markdown Optimization

• Demand Forecasting e S&OP Retail

Seguirai i clienti dall'assessment dei processi e la definizione del target operating model, alla configurazione della soluzione, al testing e change management, fino al go-live e al miglioramento continuo.

Questo ruolo è ideale per professionisti che vogliono unire capacità consulenziali (analisi di processo, gestione degli stakeholder, problem solving) a un'esposizione tecnica concreta su sistemi di planning multidimensionale (CENTRIC PLANNING), sviluppando un profilo ibrido capace di dialogare sia con i responsabili Merchandising/Buying/Planning sia con gli architetti di soluzione IT.

Responsibilities

Business & Process

• Supportare l'analisi dei processi di Retail Planning del cliente (Merchandise Planning, Assortment Planning, OTB, Allocation, Space Planning) per identificare gap e opportunità di miglioramento

• Contribuire alla progettazione dei processi di planning target, dei modelli di governance e dei framework di KPI (sell-through, sell-out, GMROI, stock turn, forecast accuracy, markdown rate)

• Supportare la raccolta dei requisiti di business, il fit-gap analysis e la documentazione dei processi to-be

• Collaborare alla preparazione di deliverable quali process map, business case, roadmap e value assessment

• Supportare le attività di change management e formazione per garantire l'adozione dei nuovi processi e strumenti

Technology & Implementation

• Contribuire alla configurazione e implementazione dei modelli di planning multidimensionale su piattaforma CENTRIC PLANNING sotto la guida del solution architect o di risorse senior

• Supportare la definizione dei master data (gerarchie prodotto, canale, punto vendita, calendario), la configurazione di cubi/modelli multidimensionali, workflow di planning e integrazioni con i sistemi core (ERP, POS, CRM, e-commerce)

• Partecipare alle attività di testing (unit test, integration test, UAT) e alla risoluzione di eventuali defect

• Supportare la migrazione dati e le attività di data quality nell'ambito dei progetti di implementazione

• Contribuire alla stesura di documentazione funzionale e tecnica (design document, manuali utente, materiali di training)

Project & Client Management

• Contribuire attivamente alla pianificazione e all'esecuzione del progetto, rispettando timeline e qualità dei deliverable

• Costruire relazioni solide con i referenti del cliente, comprendendone esigenze e priorità

• Collaborare con team multidisciplinari (business, merchandising, tecnologia, dati) e con colleghi senior per garantire la coerenza della soluzione proposta

• Interpretare dati e insight per formulare raccomandazioni orientate all'eccellenza operativa nel Retail Planning

• Rispettare gli standard professionali e tecnici della Firm, incluso il codice di condotta e i requisiti di indipendenza

Requisiti richiesti

• Laurea magistrale (o titolo equivalente) in Ingegneria Gestionale, Informatica, Economia, Statistica, o discipline affini

• Almeno 2-4 anni di esperienza in ambito Retail Planning / Merchandise Planning / Replenishment

• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata

Cosa ti distingue

• Esperienza pratica, anche parziale, di configurazione/implementazione su almeno una delle seguenti piattaforme: Board, Anaplan, TXT Retail, Centric Planning, Intelo, etc.

• Conoscenza dei principali processi e metodologie di Retail Planning (calendario merchandising, ciclo OTB, stagionalità, sell-in/sell-out)

• Attitudine al problem solving e capacità di tradurre esigenze di business in requisiti funzionali/tecnici

• Esperienza in progetti di trasformazione o implementazione di sistemi IT in ambito Retail Planning

• Capacità di lavorare in team internazionali e mult