Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico per soluzioni controllo spese

2 giorni fa

Bergamo, Lombardia, Italia AM International Tempo pieno 25.000 € - 34.000 € Contratto

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il controllo delle spese cerca un Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico. Il candidato dovrà gestire le richieste dei clienti, fornire supporto tecnico e risolvere eventuali problematiche legate ai servizi offerti.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate e delle email dei clienti
  • Assistenza per l'utilizzo di soluzioni di controllo spese
  • Risoluzione dei problemi tecnici segnalati dai clienti
  • Fornire supporto tecnico per l'installazione e configurazione dei software
  • Gestione delle segnalazioni e dei reclami

Requisti:

  • Ottime capacità di comunicazione e problem solving
  • Orientamento al cliente e buone capacità relazionali
  • Conoscenze base di sistemi informatici e software di controllo spese
  • Capacità di lavorare in team e autonomamente
  • Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

  • Attività svolte in coordinamento con personale esperto
  • Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
  • Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
  • Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
  • Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi