Customer relations specialist per servizi B2B

3 giorni fa

Roma, Lazio, Italia International Trailer Company Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € Contratto

Studio commerciale con sede operativa a Roma, attivo nell'area servizi professionali rivolti a clientela privata e aziende, amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a relazioni clienti. La figura sarà il punto di contatto quotidiano con l'utenza, con focus su fidelizzazione e sviluppo del portafoglio assegnato. Cerchiamo una persona precisa, orientata al risultato e con spiccate capacità relazionali.

Attività principali:

  • gestione dei contatti in entrata (telefono, e-mail, sportello) con ~50-70 richieste/giorno tra prospect e clienti attivi
  • qualifica dei lead, aggiornamento della pipeline su CRM aziendale e passaggio al team commerciale
  • predisposizione di preventivi e offerte commerciali sulla base dei listini vigenti
  • follow-up post-vendita, monitoraggio dei KPI assegnati e reportistica periodica
  • supporto alla pianificazione degli appuntamenti dei consulenti

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
  • ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
  • familiarità con pacchetto Office e strumenti digitali di base
  • attitudine al lavoro per obiettivi e in team

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo indeterminato, tempo pieno 40 ore dal lunedì al venerdì
  • retribuzione fissa 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Studi professionali)
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Bonus su obiettivi
  • Welfare aziendale

Inserimento previsto a ottobre, disponibilità immediata. Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Roma