STAGE - Junior Helpdesk

Providence, agenzia del gruppo Havas, ricerca per ampliamento dell’organico un/a Junior Helpdesk da inserire in stage per supportare il team nelle attività di assistenza tecnica agli utenti interni.

La Risorsa Affiancherà Il Team IT Occupandosi Principalmente Di

• Configurazione e preparazione dei dispositivi aziendali (iOS e Android);
• Installazione, aggiornamento e manutenzione di software su sistemi Windows e macOS;
• Supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware e software;
• Assistenza sull'utilizzo del pacchetto Microsoft Office e degli strumenti aziendali;
• Gestione delle richieste di assistenza tecnica e supporto operativo quotidiano.

Requisiti

• Diploma ad indirizzo informatico, percorso ITS in ambito IT, corso di formazione professionalizzante in ambito Help Desk/Supporto Tecnico o percorso equivalente;
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
• Familiarità con gli ambienti Windows e macOS;
• Conoscenza dei sistemi operativi Android e iOS;
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo ottime capacità relazionali, pazienza e capacità di lavorare in team.

Sede di lavoro: Milano

Orario di lavoro: Full-time

Si offre inserimento in stage curricolare.

I nostri stage hanno durata di 6 mesi con possibilità di proroga su ulteriori 6 mesi. Sono previsti un rimborso spese di 500€ lordi + 140€ buoni pasto.

Il Presente Annuncio Si Rivolge Ai Candidati Di Ambo i Sessi (L. 903/77).

" Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n°196 – “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 6* e 13 GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”"