Addetto/a relazioni clienti per negozio retail
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Per ampliamento del team si apre una posizione di Addetto/a relazioni clienti in un negozio di abbigliamento situato a Cremona. La risorsa entrerà nel gruppo commerciale e gestirà i contatti quotidiani con la clientela, supportando la fidelizzazione e la raccolta delle esigenze dei clienti.
Attività principali: accoglienza dei clienti in punto vendita e assistenza personalizzata; gestione telefonate ed e-mail in arrivo; aggiornamento del database clienti e delle note sugli acquisti; coordinamento con il personale di sala per assicurare risposte rapide; compilazione di report sintetici sulle richieste più frequenti.
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona padronanza del pacchetto Office e della posta elettronica
- spiccate doti comunicative e cortesia nel rapporto con il pubblico
- orientamento al risultato e precisione nella registrazione delle informazioni
- senza esperienza pregressa nel ruolo
Si offre: contratto full-time con orario continuato su 5 giorni; retribuzione lorda mensile indicativa 1500-1800 €; buoni pasto; orario flessibile; formazione continua sul campo.
Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Cremona