Addetto/a Supporto Clienti
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Nel settore della fornitura di energia, gas e servizi utilities, cerchiamo una persona da inserire nel nostro team di supporto clienti con responsabilità dirette verso gli utenti finali. La figura gestirà le richieste telefoniche, via email e chat, rispondendo a domande su bollette, attivazioni, variazioni contrattuali, consumi e reclami. Avrai il compito di aggiornare le anagrafiche nel nostro CRM interno, registrare ogni interazione, monitorare lo stato delle pratiche e coordinare i casi più complessi con i reparti tecnici competenti.
Attività previste:
- Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat
- Fornire informazioni su servizi, tariffe, promozioni e procedure di attivazione
- Supporto nella risoluzione di problematiche relative a bollette, pagamenti e contratti
- Inserimento e aggiornamento dati nel CRM aziendale
- Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni e reclami
- Collaborazione con reparti tecnici e commerciali per soluzioni rapide
Requisiti richiesti:
- Buone capacità di ascolto e comunicazione
- Precisione nell'inserimento dati e gestione dei dettagli
- Dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Senza esperienza pregressa, aperto anche a prime esperienze
- Disponibilità immediata
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 €
- Contratto a tempo determinato 6 mesi full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure e servizio al cliente
- Orario flessibile entro le 40 ore settimanali
- Affiancamento iniziale strutturato con mentor dedicato
Sede di lavoro:
Roma
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Addetto/a Supporto Clienti per Logistica
1 giorno fa
Roma, Lazio, Italia cosolutionsrl Tempo pieno 16.740 € - 20.088 € ContrattoNel settore della logistica e dei trasporti, cerchiamo un/una Addetto/a Supporto Clienti per ampliare il nostro team operativo. La figura gestirà le comunicazioni con i clienti, fornendo assistenza sui servizi di trasporto e distribuzione, e garantirà il corretto flusso informativo tra la clientela e i reparti interni. Mansioni principali Ricezione e...
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Addetto/a Supporto Clienti
15 ore fa
roma, lazio, Italia Impiegando.com Tempo pieno 20 € ContrattoNel settore della fornitura di energia, gas e servizi utilities, cerchiamo una persona da inserire nel nostro team di supporto clienti con responsabilità dirette verso gli utenti finali. La figura gestirà le richieste telefoniche, via email e chat, rispondendo a domande su bollette, attivazioni, variazioni contrattuali, consumi e reclami. Avrai il compito...
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Addetto/a Supporto Clienti
15 ore fa
roma, lazio, Italia Andromeda Tempo pieno 20 € ContrattoNel settore della fornitura di energia, gas e servizi utilities, cerchiamo una persona da inserire nel nostro team di supporto clienti con responsabilità dirette verso gli utenti finali. La figura gestirà le richieste telefoniche, via email e chat, rispondendo a domande su bollette, attivazioni, variazioni contrattuali, consumi e reclami. Avrai il compito...
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roma, lazio, Italia Cosmal Tempo pieno 20 € ContrattoNel settore automotive, una realtà specializzata in manutenzione e riparazioni auto ricerca una risorsa da inserire nel team di supporto alla clientela. La figura collaborerà con il reparto tecnico e gestirà il contatto quotidiano con i clienti, garantendo chiarezza nelle comunicazioni e tempestività nelle risposte. Mansioni principali Accoglienza e...
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Addetta/o Supporto clienti
1 giorno fa
Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Altro Tempo pienoAddetta/o Supporto clienti - Firenze Manifattura Azienda Synlab Italia Sede Firenze, Italia Professione/ Funzione Servizi di segreteria/ ufficio SYNLAB è una multinazionale, presente in Europa, Asia, Africa e Sud America, composta da quasi 30 mila dipendenti, che collaborano con il principale obiettivo di migliorare il benessere dei pazienti.
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Addetto/a supporto clienti e gestione operativa
3 giorni fa
roma, lazio, Italia Andromeda Tempo pieno 27 € ContrattoAzienda attiva nel settore commerciale cerca un professionista per il ruolo di Addetto/a Supporto Clienti e Operativo. Le responsabilità includono fornire assistenza ai clienti e supportare le attività operative quotidiane. Attività Previste: Assistenza clienti via telefono ed email Gestione delle richieste e reclami Elaborazione di documenti e...
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Addetto/a supporto clienti con inglese base
4 giorni fa
roma, lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoStruttura specializzata in servizi per la clientela a Tivoli ricerca una risorsa per attività di consulenza e assistenza diretta. Il ruolo prevede il presidio dello sportello servizi e la gestione delle richieste in ingresso.Attività previste:* Accoglienza e consulenza personalizzata ai clienti* Gestione delle richieste e delle problematiche con soluzioni...
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Addetto/a supporto clienti e gestione operativa
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pienoAzienda attiva nel settore commerciale cerca un professionista per il ruolo di Addetto/a Supporto Clienti e Operativo. Le responsabilità includono fornire assistenza ai clienti e supportare le attività operative quotidiane.Attività Previste: Assistenza clienti via telefono ed emailGestione delle richieste e reclamiElaborazione di documenti e
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roma, lazio, Italia Andromeda Tempo pieno 27 € ContrattoAndromeda cerca un Addetto/a Supporto Clienti e Operativo per fornire assistenza ai clienti e supportare le attività operative quotidiane. Le attività includono assistenza via telefono ed email, gestione delle richieste e reclami, elaborazione di documenti e reportistica, coordinamento delle attività operative interne e monitoraggio dei processi di...
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Addetto Supporto Clienti e Operativo
2 giorni fa
Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Altro Tempo pienoAndromeda cerca un Addetto/a Supporto Clienti e Operativo per fornire assistenza ai clienti e supportare le attività operative quotidiane. Le attività includono assistenza via telefono ed email, gestione delle richieste e reclami, elaborazione di documenti e reportistica, coordinamento delle attività operative interne e monitoraggio dei...
