Addetto/a gestione ordini clienti telefonia e connettività

2 giorni fa

Toscana, Italia AMC Tempo pieno 16.000 € - 19.000 € Contratto

Operatore nel settore delle telecomunicazioni ricerca un/a Addetto/a alla gestione ordini da inserire nell'ufficio ordini. La persona si occuperà del ciclo ordine-attivazione dei servizi di telefonia fissa, mobile e fibra, dalla registrazione della richiesta fino alla conferma al cliente.

Mansioni:

  • inserimento e verifica degli ordini di attivazione sul gestionale ERP aziendale
  • controllo dei dati anagrafici e tecnici (codici offerta, numero linea) prima del passaggio all'area tecnica
  • monitoraggio dello stato di avanzamento e gestione di sospesi e rientri
  • comunicazioni con clienti e agenti per aggiornamenti sui tempi di attivazione
  • archiviazione della documentazione contrattuale e dei moduli di recesso

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1460-1690 €
  • Tempo pieno con affiancamento operativo iniziale
  • Orario flessibile
  • Bonus su obiettivi
  • Assicurazione sanitaria

Requisiti:

  • diploma di istituto tecnico o professionale
  • buona padronanza di Excel e dei gestionali
  • precisione nella registrazione dei dati e attenzione alle scadenze
  • capacità di lavorare in team con la rete commerciale
  • esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze

Inserimento immediato. Contratto a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Firenze