Junior communication specialist per assistenza clienti
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Selezioniamo Addetto/a ufficio comunicazione per la nostra sede di Brescia, attiva nella gestione di servizi di assistenza e customer care. Il ruolo prevede la gestione dei flussi informativi verso la clientela e il supporto alle attività operative del team, con particolare attenzione alla chiarezza e all'efficacia delle comunicazioni.
Attività previste:
- Redazione di testi informativi, FAQ e script per il contact center
- Aggiornamento dei contenuti su strumenti interni e newsletter periodiche
- Gestione della comunicazione scritta verso clienti e partner commerciali
- Raccolta feedback operativo e predisposizione di report sintetici
- Supporto alla produzione di materiali di servizio utilizzati dal team front-line
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Ottima scrittura in italiano e capacità comunicative chiare
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel) e posta elettronica
- Dimestichezza con canali digitali e strumenti base di comunicazione
- Attitudine al lavoro in team e rispetto delle scadenze
- Anche candidati alla prima esperienza sono benvenuti
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con prospettiva di stabilizzazione
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1700 €
- Buoni pasto per ogni giornata lavorativa
- Formazione continua su procedure e strumenti di comunicazione
- Orario flessibile in entrata/uscita
- Inserimento immediato, con affiancamento operativo nelle prime settimane
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Brescia