Stage Customer Care Junior
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Siamo alla ricerca di una risorsa Junior da inserire nel team Customer Care , con l’obiettivo di supportare la gestione quotidiana dei contatti con i clienti e contribuire a garantire un’esperienza positiva e di qualità.
Di cosa ti occuperai
- Gestione dei contatti con i clienti attraverso i principali canali di comunicazione.
- Supporto nella gestione delle richieste e delle necessità dei clienti.
Inserimento e aggiornamento delle informazioni nel CRM.
- Collaborazione con il team per la risoluzione delle problematiche e il monitoraggio delle richieste.
- Supporto nelle attività operative legate al Customer Care.
Il profilo che cerchiamo
Cerchiamo una persona junior , anche alla prima esperienza, con buone capacità comunicative, organizzazione e attitudine al rapporto con il cliente.
Completano il profilo:
- Buone capacità relazionali e comunicative.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare in team.
- Proattività, curiosità e voglia di imparare.
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Stage della durata di 6 mesi - Euro 700,00/mese
- Inserimento in un ambiente dinamico e collaborativo.
- Affiancamento e formazione durante il percorso.
- Opportunità di sviluppare competenze concrete nell’ambito Customer Care e della gestione della relazione con il cliente.
Se sei una persona motivata, curiosa e desiderosa di iniziare un percorso professionale nel mondo del Customer Care , saremo felici di conoscerti
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