Digital IT Service Manager

1 giorno fa

Lombardia, Italia MCA Engineering GmbH Tempo pieno 31.000 € - 37.000 € Contratto

MCA Group cerca un Service Manager per il settore Digital presso le sedi di Milano. Il ruolo prevede gestione dei servizi IT, rispetto degli SLA, incident management e coordinamento delle War Room durante incidenti critici.

Voi dovrete monitorare i ticket, usare ServiceNow per ITSM, gestire escalation, analizzare cause degli incidenti e produrre report di stato; richiesta esperienza tra 3 e 5 anni, laurea in informatica o ingegneria, inglese buono, e propensione al coordinamento con stakeholder.