Addetto/a assistenza clienti per e-commerce casa
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Per un e-commerce di articoli per la casa, con vendita online multicanale, ricerchiamo Addetto/a assistenza clienti. La risorsa gestirà il contatto pre e post-acquisto attraverso chat, posta elettronica e telefono, fornendo risposte chiare su prodotti, ordini e consegne.
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- buona padronanza della posta elettronica e degli strumenti digitali
- comunicazione scritta corretta e capacità di ascolto
- precisione, pazienza e attitudine alla risoluzione dei problemi
Mansioni
La persona inserita prenderà in carico circa 60-80 richieste giornaliere, verificando disponibilità degli articoli, stato degli ordini e tempi di consegna nel gestionale e-commerce. Segua le procedure per resi e rimborsi, aggiorni le schede delle richieste e inoltri ai reparti competenti le anomalie relative a pagamenti, spedizioni o prodotti danneggiati.
Utilizzi i canali digitali assegnati mantenendo uno storico completo delle conversazioni. Prepari inoltre risposte standard per le domande ricorrenti e segnali con puntualità i problemi che si ripetono, così da migliorare le informazioni pubblicate online.
Offerta e benefit
- contratto a tempo indeterminato, 40 ore settimanali su fascia giornaliera
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.300-1.500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- possibilità di inizio immediato
Sede di lavoro: Catania
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catania, sicilia, Italia Healthy Life Srls Tempo pieno 17 € ContrattoPer un e-commerce di articoli per la casa, con vendita online multicanale, ricerchiamo Addetto/a assistenza clienti. La risorsa gestirà il contatto pre e post-acquisto attraverso chat, posta elettronica e telefono, fornendo risposte chiare su prodotti, ordini e consegne. Requisiti diploma di scuola secondaria superiore anche senza esperienza pregressa...
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Catania, Provincia di Catania; Sicilia, Italia Altro Tempo pienoPer un e-commerce di articoli per la casa, con vendita online multicanale, ricerchiamo Addetto/a assistenza clienti. La risorsa gestirà il contatto pre e post-acquisto attraverso chat, posta elettronica e telefono, fornendo risposte chiare su prodotti, ordini e consegne. Requisiti diploma di scuola secondaria superiore anche
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Assistente Clienti Reparto Vendite
24 ore fa
Catania, Sicilia, Italia Healty Life Tempo pieno 16.000 € - 20.000 € ContrattoNel cuore di Catania, un'attività commerciale dinamica, specializzata nella vendita e assistenza di prodotti per la casa e la persona, è alla ricerca di un Addetto/a alla Consulenza per Clienti.La persona selezionata si occuperà di guidare la clientela nella scelta dei prodotti più adatti, fornendo informazioni chiare e un servizio attento. Sarai il...
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Assistente Clienti Reparto Vendite
5 giorni fa
catania, sicilia, Italia Impiegando.com Tempo pienoNel cuore di Catania, un'attività commerciale dinamica, specializzata nella vendita e assistenza di prodotti per la casa e la persona, è alla ricerca di un Addetto/a alla Consulenza per Clienti.La persona selezionata si occuperà di guidare la clientela nella scelta dei prodotti più adatti, fornendo informazioni chiare e un servizio attento. Sarai il...
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Assistente Clienti Reparto Vendite
5 giorni fa
Catania, Sicilia, Italia Impiegando.com Tempo pienoNel cuore di Catania, un'attività commerciale dinamica, specializzata nella vendita e assistenza di prodotti per la casa e la persona, è alla ricerca di un Addetto/a alla Consulenza per Clienti.La persona selezionata si occuperà di guidare la clientela nella scelta dei prodotti più adatti, fornendo informazioni chiare e un servizio attento. Sarai il...
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Addetto/a assistenza clienti per e-commerce casa
2 giorni fa
Catania, Sicilia, Italia Healthy Life Srls Tempo pienoPer un e-commerce di articoli per la casa, con vendita online multicanale, ricerchiamo Addetto/a assistenza clienti. La risorsa gestirà il contatto pre e post-acquisto attraverso chat, posta elettronica e telefono, fornendo risposte chiare su prodotti, ordini e consegne. Requisiti diploma di scuola secondaria superiore anche senza esperienza pregressa nel...
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Assistente Clienti Reparto Vendite
15 ore fa
catania, sicilia, Italia Healty Life Tempo pienoNel cuore di Catania, un'attività commerciale dinamica, specializzata nella vendita e assistenza di prodotti per la casa e la persona, è alla ricerca di un Addetto/a alla Consulenza per Clienti.La persona selezionata si occuperà di guidare la clientela nella scelta dei prodotti più adatti, fornendo informazioni chiare e un servizio attento. Sarai il...
