Operatore Customer Service

3 giorni fa

Corsico, Lombardia, Italia MIB SRL Tempo pieno 18.000 € - 24.000 € Contratto

Azienda operante nel settore dei prodotti per il benessere cerca un Addetto customer service per svolgere attività operative legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste in entrata

Attività Previste:

  • Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
  • Fornire assistenza sui prodotti e servizi offerti
  • Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo professionale
  • Registrare e gestire le segnalazioni dei clienti nel sistema informatico
  • Monitorare la soddisfazione del cliente e fornire feedback al team di vendita e marketing

Requisti:

  • Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione
  • Orientamento al cliente e buona capacità empatica
  • Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda
  • Risoluzione dei problemi e capacità decisionali

Offerta

  • Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
  • Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco