Operatore Customer Service
3 giorni fa
Corsico, Lombardia, Italia
MIB SRL
Tempo pieno
18.000 € - 24.000 € Contratto
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Azienda operante nel settore dei prodotti per il benessere cerca un Addetto customer service per svolgere attività operative legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste in entrata
Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
- Fornire assistenza sui prodotti e servizi offerti
- Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo professionale
- Registrare e gestire le segnalazioni dei clienti nel sistema informatico
- Monitorare la soddisfazione del cliente e fornire feedback al team di vendita e marketing
Requisti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Orientamento al cliente e buona capacità empatica
- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda
- Risoluzione dei problemi e capacità decisionali
Offerta
- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco