Operatori telefonici inbound/ assistenza clienti
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Profilo
Per azienda di servizi/telecomunicazioni, Adecco seleziona operatori customer service addetti alla gestione telefonate inbound/assistenza clienti telefonica.
- diploma di Scuola Superiore
- ottime capacità relazionali e di mediazione
- buona capacità di problem solving
- ottimo utilizzo pc
- alta velocità di videoscrittura
- rapida capacità di adattamento a nuovi strumenti /software di lavoro
- preferibile esperienza pregressa di customer care
- ottima gestione KPI qualitativi
- essere automuniti
Disponibilità oraria: dal lunedì alla domenica (compresi festivi).
Richiesta ampia flessibilità oraria.
L'attività lavorativa è infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00
Il contratto di lavoro sarà a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilità di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali.
Richiesta disponibilità per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali.
Prevista formazione, con indennità di frequenza, di circa 2 settimane.
Disponibilità a lavorare sin da subito.
Responsabilità
- diploma di Scuola Superiore
- ottime capacità relazionali e di mediazione
- buona capacità di problem solving
- ottimo utilizzo pc
- alta velocità di videoscrittura
- rapida capacità di adattamento a nuovi strumenti /software di lavoro
- preferibile esperienza pregressa di customer care
- ottima gestione KPI qualitativi
- essere automuniti
Disponibilità oraria: dal lunedì alla domenica (compresi festivi).
Richiesta ampia flessibilità oraria.
L'attività lavorativa è infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00
Il contratto di lavoro sarà a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilità di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali.
Richiesta disponibilità per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali.
Prevista formazione, con indennità di frequenza, di circa 2 settimane.
Disponibilità a lavorare sin da subito.
Skill e Professionalità
Disponibilità oraria: dal lunedì alla domenica (compresi festivi).
Richiesta ampia flessibilità oraria.
L'attività lavorativa è infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00
Il contratto di lavoro sarà a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilità di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali.
Richiesta disponibilità per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali.
Prevista formazione, con indennità di frequenza, di circa 2 settimane.
Disponibilità a lavorare sin da subito.
Livello di inquadramento: IICCNL Telecomunicazioniqualifica: impiegato
Retribuzione Lorda oraria 8,60 €
Benefit
Livello di inquadramento: II
CCNL Telecomunicazioni
qualifica: impiegato
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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Puglia, Puglia, Italia Humangest S.P.A. Tempo pienoHumangest S.p.A. cerca Addetti/e Call Center Inbound da inserire nel team assistenza clienti presso la sede di Lecce. L'opportunità offre un inquadramento part‑time, contratto a tempo determinato con possibile proroga e retribuzione mensile lorda tra 1.200 e 1.600 EUR.Verrà fornito un percorso di formazione iniziale di 3 settimane non retribuito. Si...
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Operatore Assistenza Clienti Categoria Protetta
1 giorno fa
Puglia, Puglia, Italia VAIMOO Tempo pienoVAIMOO è la soluzione connessa di bike sharing elettrico che ha l'obiettivo di supportare autorità e operatori del trasporto nel garantire un'esperienza di mobilità flessibile, efficiente, sostenibile, sicura e confortevole. Descrizione della posizione VAIMOO, per il servizio di Bike Sharing per la città di Bari, è alla ricerca di un Customer...
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Operatori Call Center – Assistenza Clienti
2 giorni fa
Puglia, Puglia, Italia Adecco Talent Attraction Tempo pieno 9.800 € - 14.000 € ContrattoAdecco Talent Attraction cerca operatori customer service per gestione telefonate inbound e assistenza clienti. Si richiedono diploma di scuola superiore, buone capacità relazionali, problem solving e ottimo uso del PC. Disponibilità a turni, inclusi weekend, e possibilità di lavoro da remoto in base alle esigenze.Contratto part-time di 20 ore settimanali...
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puglia, puglia, Italia Avvocato Penalista H24 Tempo pieno 60 € ContrattoAvvocato Penalista H24 è alla ricerca di un Consulente Commerciale Telefonico in Bari, Italia. Il ruolo prevede gestione dei contatti inbound, qualificazione dei potenziali clienti e consulenza orientata alla vendita, con utilizzo quotidiano del CRM e rispetto di script e KPI aziendali. È una posizione full-time senza stipendio fisso, remunerata...
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Assistenza Clienti
1 giorno fa
Puglia, Puglia, Italia Humangest S.P.A. Tempo pienoCerchi un'opportunità per entrare nel mondo del Customer Care e lavorare per un importante marchio del settore telefonia?Humangest S.p.A. ricerca, per azienda cliente leader nel settore della telefonia, Addetti/e Call Center Inbound da inserire all'interno del team di assistenza clienti presso la sede di Lecce.Entrerai a far parte di un contesto dinamico e...
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CATEGORIE PROTETTE
1 giorno fa
Puglia, Puglia, Italia VAIMOO Tempo pienoVAIMOO è la soluzione connessa di bike sharing elettrico che ha l'obiettivo di supportare autorità e operatori del trasporto nel garantire un'esperienza di mobilità flessibile, efficiente, sostenibile, sicura e confortevole. Descrizione della posizione VAIMOO, per il servizio di Bike Sharing per la città di Bari, è alla ricerca di un Customer...
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Addetti/E Customer Care Inbound
4 giorni fa
puglia, puglia, Italia Humangest S.P.A. Tempo pieno 18 € ContrattoCerchi un'opportunità per entrare nel mondo del Customer Care e lavorare per un importante marchio del settore delle telecomunicazioni? Humangest S.p.A. , per azienda cliente leader nel settore della telefonia, ricerca Addetti/e Customer Care Inbound da inserire presso la sede di Lecce . Entrerai a far parte di un ambiente dinamico e strutturato, dove...
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Consulente telefonico
3 giorni fa
puglia, puglia, Italia Comverta Tempo pienoComverta, società specializzata nei settori Telco ed Energy, ricerca Consulenti Telefonici con esperienza per il sabato e la domenica.Le risorse saranno inserite nella sede di Lecce e gestiranno chiamate in uscita verso clienti realmente interessati a servizi e prodotti nel settore telefonico, proponendo soluzioni personalizzate. Non si tratta di telefonate...
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Addetti Inbound Customer Care
3 giorni fa
puglia, puglia, Italia Humangest S.P.A. Tempo pieno 18 € ContrattoHumangest S.p.A., per azienda cliente nel settore telecomunicazioni, cerca Addetti/e Customer Care Inbound da inserire presso Lecce. Lavorerai in un ambiente dinamico fornendo assistenza telefonica, chat ed email, gestendo pratiche amministrative e supporto tecnico, con formazione iniziale di 3 settimane. Il ruolo prevede turni 08:00–24:00, 5 giorni su 7,...
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Call Center Operator
1 giorno fa
Puglia, Puglia, Italia Escape Campus Italia Tempo pienoEscape Campus Italia è alla ricerca di Operatori/Operatrici Call Center da inserire nella sede di Bari.Cosa farai:Gestione delle chiamate outbound verso clienti e prospect, circa 200 al ggFornire informazioni su prodotti e servizi e assistenza di primo livelloRaccogliere ed aggiornare i dati dei contatti sul gestionale aziendaleRaggiungere gli obiettivi di...
