Quality Assurance Specialist

Quality Assurance Specialist - Test Analyst

Vuoi lavorare in un team che supporta e segue i top client di Aon per tutte le loro necessità, collaborando a stretto contatto con le diverse Aon Solutions, dalla raccolta dei bisogni alla definizione delle soluzioni più adatte?

Questa è un’ottima opportunità per entrare a far parte di un ambiente di lavoro collaborativo e dinamico. Stiamo cercando una risorsa da inserire nel team IT con il ruolo di Quality Assurance Specialist - Test Analyst, che si occupi di garantire la qualità delle soluzioni software attraverso attività strutturate di test e supporto ai processi di rilascio, collaborando strettamente con i team di sviluppo, analisi funzionale e assistenza applicativa di secondo livello.

Il ruolo è inserito in un contesto ibrido che offre la flessibilità di lavorare in parte da remoto e in parte presso la nostra sede diMilano.

Aon is in the business of better decisions.

In Aon, diamo forma alle decisioni migliori per proteggere e arricchire la vita delle persone in tutto il mondo. Siamo un’organizzazione fondata sulla fiducia reciproca e sulla diversità, aiutiamo con passione i nostri colleghi e clienti ad avere successo.

Come sarà la giornata tipo?

La risorsa sarà inserita nel team QA e si occuperà di garantire la qualità delle applicazioni software, seguendo l’intero ciclo di test funzionale e applicativo. In particolare, si dedicherà alle seguenti attività:

• Progettare, preparare e mantenere la documentazione di test (test case, test book).
• Eseguire test funzionali, di integrazione e di non regressione su applicazioni software.
• Partecipare alla definizione degli scenari di User Acceptance Test (UAT) e supportare il business nella loro esecuzione (preparazione dati, affiancamento utenti, raccolta evidenze).
• Documentare gli esiti dei test, registrare e classificare eventuali anomalie, collaborando con i team di sviluppo per la loro risoluzione.
• Contribuire alla definizione e al miglioramento continuo dei processi di QA (standard di test, checklist, metriche di qualità).
• Collaborare alla pianificazione delle campagne di test in funzione delle roadmap di rilascio e delle priorità progettuali.
• Supportare l'help desk di secondo livello nella gestione dei ticket applicativi:

• analisi funzionale e tecnica di primo inquadramento,
• riproduzione del problema in ambiente di test,
• identificazione di possibili cause e raccolta delle informazioni necessarie per lo sviluppo,
• verifica corretta risoluzione tramite test mirati prima della chiusura del ticket.

Quali sono le competenze ed esperienze richieste?

• Esperienza, anche breve, in ambito Software Testing/ Quality Assurance;
• Conoscenza base del ciclo di vita del software (SDLC) e delle principali tipologie di test (funzionali, regressione, integrazione).;
• Capacità di redigere documentazione di test chiara e strutturata (test case, test book, report di test);
• Gradita esperienza nell’utilizzo di strumenti di ticketing e test management.

Completano il profilo un approccio proattivo e orientato ai risultati, capacità di lavorare in team, mediando tra esigenze tecniche e priorità di business.

Sede di lavoro

Milano, Via Ernesto Calindri 6.

La retribuzione prevista per il ruolo è compresa in un range indicativo di €29.200,00 - €40.900,00, in base all’esperienza e alla seniority del candidato.