Service Desk Specialist
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Serenno Cybersecurity è l'Azienda di STIM Tech Group che,grazie alle partnership con i più importanti technology vendor leader del settore, offre soluzioni a 360° in ambito cybersecurity, accompagnando le imprese lungo percorsi efficaci di prevenzione e gestione del rischio Cyber.
Per potenziamento del team IT, ricerchiamo una risorsa Service Desk / IT Support Specialist con comprovata esperienza nel supporto tecnico di primo livello in contesti strutturati e internazionali.
🛠 Responsabilità tecniche
- Gestione ticket tramite sistema di ticketing (es. ServiceNow, Remedy, Jira Service Management o similari)
- Supporto di 1° livello su ambienti Windows 10/11
- Configurazione e troubleshooting su:
- Active Directory (reset password, gestione utenze e gruppi)
- VPN e accessi remoti
- Stampanti di rete e periferiche
- Escalation verso 2° livello secondo SLA definiti
- Aggiornamento documentazione tecnica e knowledge base
- Esperienza di almeno 1-2 anni in ruolo analogo
- Buona conoscenza di:
- Pacchetto Microsoft 365
- Concetti base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Esperienza con strumenti di remote support
- Familiarità con ambienti strutturati e gestione SLA
- Inglese fluente (minimo livello B2/C1)– necessario per supporto a utenti internazionali (scrittura e conversazione quotidiana)
- Approccio analitico e orientamento alla risoluzione problemi
- Capacità di lavorare in team
- Buone doti comunicative e customer oriented
📩 Se vuoi contribuire a rafforzare la resilienza digitale e la governance del rischio, inviaci la tua candidatura o scrivici in privato.
La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (ex L.903/77)
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Service Desk Specialist
5 ore fa
bresso, lombardia, Italia Serenno Tempo pieno 40 € ContrattoSerenno Cybersecurity è l'Azienda di STIM Tech Group che,grazie alle partnership con i più importanti technology vendor leader del settore, offre soluzioni a 360° in ambito cybersecurity, accompagnando le imprese lungo percorsi efficaci di prevenzione e gestione del rischio Cyber. Per potenziamento del team IT, ricerchiamo una risorsa Service Desk / IT...
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Customer Service
6 ore fa
bresso, lombardia, Italia In Job spa Tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Milano ricerca, per realtà operante nel settore farmaceutico, una figura di Customer Service & Logistics Specialist La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Customer Relation Portfolio, di occuperà di:Raccolta ed analisi mensile dei forecast dei business partners esteri;Elaborazione del piano di rifornimento...
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Multilingual Customer Service Specialist
3 giorni fa
Bresso, Lombardia, Italia Cross Border Talents Tempo pieno 26.000 € - 38.000 € ContrattoBologna, Metropolitan City of Bologna, ItalyAbout the job Multilingual Customer Service SpecialistWe are currently looking for customer service specialists to join international teams based in Greece and Portugal.If you have strong communication skills in English and one of the following languages Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech,...
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Customer Service
3 giorni fa
Bresso, Lombardia, Italia In Job spa Filiale di Milano Tempo pieno 31.000 € - 40.000 € ContrattoIn Job S.p.A. - Career Center di Milano ricerca, per realtà operante nel settore farmaceutico, una figura di Customer Service & Logistics Specialist La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Customer Relation Portfolio, di occuperà di: Raccolta ed analisi mensile dei forecast dei business partners esteri; Elaborazione del piano di...
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Bresso, Lombardia, Italia In Job spa Filiale di Milano Tempo pieno 31.000 € - 40.000 € ContrattoIn Job S.p.A. - Career Center di Milano cerca una figura di Customer Service & Logistics Specialist per supportare il portfolio internazionale.La risorsa collaborerà al dipartimento Customer Relation Portfolio occupandosi di forecasting, pianificazione rifornimenti e gestione ordini in SAP. Saranno responsabilità mensili di consolidamento fabbisogni,...
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Global IT Support Specialist
16 ore fa
Bresso, Lombardia, Italia Serenno Tempo pienoUn'azienda di cybersecurity cerca un Service Desk / IT Support Specialist con esperienza nel supporto tecnico di primo livello. Il candidato ideale deve gestire ticket, fornire supporto su Windows, e avere competenze in Active Directory e networking. Richiesta conoscenza di strumenti di ticketing come ServiceNow. È necessaria una fluente conoscenza...
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bresso, lombardia, Italia Cross Borders Talents Tempo pienoA leading technology company is seeking a Sales Support Specialist who is fluent in Italian and English. In this fully remote role, you will be the first point of contact for customers, handling inquiries and ensuring top-notch service. Candidates should have experience in customer service and be tech-savvy. The position offers a competitive salary, bonuses,...
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bresso, lombardia, Italia Cross Border Talents Tempo pienoA leading customer service firm is looking for a Multilingual Customer Service Specialist to join their international teams in Greece and Portugal. Candidates should have strong English communication skills and proficiency in another European language. Responsibilities include customer interactions through various channels, providing product support, and...
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Sales Support Specialist Italian Speaker
1 settimana fa
Bresso, Lombardia, Italia Cross Borders Talents Tempo pieno 11.427 € - 14.508 € ContrattoSales Support Specialist Italian Speaker Bologna, Metropolitan City of Bologna, Italy About the job Sales Support Specialist Italian Speaker Job Title: Sales Support Specialist Italian SpeakerDepartment: SalesCompany: Leading Technology CompanyLocation: Remote (within Portugal)Start Date: 5th June 2025Contract Type: CDD 6 months (with possibility of...
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Service Desk Specialist
3 settimane fa
Bresso (MI), Provincia di Milano; Lombardia, Italia Altro Tempo pienoSerenno Cybersecurity è l'Azienda di STIM Tech Group che,grazie alle partnership con i più importanti technology vendor leader del settore, offre soluzioni a 360° in ambito cybersecurity, accompagnando le imprese lungo percorsi efficaci di prevenzione e gestione del rischio Cyber. Per potenziamento del team IT, ricerchiamo una risorsa...
