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Capgemini cerca un Service/Transition Manager per guidare la governance dei servizi e le fasi di transizione in contesti internazionali, orientati all’innovazione. Ruolo chiave nella gestione di SLA, KPI, incident e problemi, coordinando team on-site, nearshore e offshore.
La posizione prevede modalità di lavoro ibrida in Italia (Milano, Roma, Torino, Napoli); contratto a tempo indeterminato. Si richiede leadership inclusiva e comprovata esperienza in ITSM e gestione economica del servizio.