CRO & AI-Driven Digital Analytics Specialist

2 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia NTT DATA Group Tempo pieno 55.000 € - 78.000 € Contratto

CRO & AI-Driven Digital Analytics Specialist

Digital Analytics & AI-Driven Insight

Voice of Customer & insight Activation

Disponibles

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Siamo alla ricerca di un/una CRO & AI-Driven Digital Analytics Specialist con 4 anni di esperienza, interessato/a a crescere nell’area conversion optimization, digital analytics e AI-driven marketing, all’interno del team di Tangity.

Il/la candidato/a ideale lavorerà a stretto contatto con team senior di strategia, design e tecnologia, contribuendo a:

  • Conversion Rate Optimization (CRO) su siti, app e touchpoint digitali
  • Digital / product analytics, con utilizzo di insight AI per migliorare performance e customer experience
  • Generative Engine Optimization (GEO): supporto all’ottimizzazione di contenuti e touchpoint per AI-search e modelli generativi
  • Voice of Customer & Close-the-Loop, per trasformare feedback in insight azionabili

Il tuo contributo in questo ruolo:

Digital Analytics & AI-Driven Insight

  • Analizzare dati di navigazione, funnel e campagne digitali
  • Supportare la definizione di KPI e metriche di conversione
  • Collaborare all’implementazione e alla gestione di sistemi di tracking e tagging.
  • Utilizzare insight AI e modelli predittivi per individuare opportunità di ottimizzazione

CRO & Experience Optimization

  • Supportare attività di ottimizzazione dei tassi di conversione
  • Analizzare risultati di test A/B e sperimentazioni UX.
  • Contribuire al miglioramento di customer journey e touchpoint digitali

Generative Engine Optimization (GEO)

  • Collaborare con team SEO e contenuti per migliorare la visibilità dei contenuti nei sistemi di AI generativa
  • Analizzare segnali di rilevanza, citabilità e performance in contesti AI-search

Voice of Customer & insight Activation

  • Analizzare feedback quantitativi e qualitativi (survey, NPS, feedback digitali)
  • Trasformare insight VoC in raccomandazioni operative per UX, marketing e prodotto

Reporting & Data Storytelling

  • Creare report e dashboard chiari e orientati al business

Supportare la traduzione dei dati in insight e raccomandazioni concrete.