Impiegata amministrativa

Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Umbria

Chiusi della Verna

Descrizione dell'offerta

Smart Skills Center - Agenzia per il Lavoro, cerca per azienda cliente operante nel settore dell' installazione e manutenzione di climatizzatori e impianti di climatizzazione una figura di: IMPIEGATA AMMINISTRATIVA CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio aziendale e avrà un ruolo dinamico e trasversale , occupandosi sia delle attività amministrative e di contabilità ordinaria sia della gestione del rapporto con i clienti e del coordinamento degli interventi dei tecnici. La figura rappresenterà un importante punto di riferimento tra clienti, ufficio e tecnici , contribuendo alla corretta organizzazione degli interventi di installazione e manutenzione degli impianti di climatizzazione. La ricerca è rivolta anche a profili junior , purché dinamici, proattivi e motivati a intraprendere un percorso di crescita.

Attività principali

• Gestione delle principali attività di amministrazione e contabilità ordinaria
• Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email con i clienti
• Contatto con i clienti già acquisiti per la programmazione degli interventi di manutenzione
• Organizzazione e gestione degli appuntamenti dei tecnici
• Monitoraggio degli interventi di installazione e manutenzione dei climatizzatori
• Contatto con i tecnici per verificare lo stato di avanzamento e la corretta gestione degli interventi
• Gestione delle eventuali richieste o problematiche segnalate dai clienti
• Supporto nella gestione delle urgenze e nella riorganizzazione degli appuntamenti quando necessario
• Contatto, occasionalmente, con nuovi potenziali clienti
• Supporto alle attività organizzative e amministrative dell'azienda

Requisiti richiesti

• Minima formazione o esperienza in ambito amministrativo
• Conoscenza di base della contabilità ordinaria
• Buona dimestichezza con PC, email e principali strumenti informatici
• Ottime capacità organizzative
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto telefonico con il cliente
• Dinamicità e capacità di gestire contemporaneamente attività differenti
• Proattività, precisione e affidabilità
• Attitudine al problem solving

Requisiti preferenziali

• Diploma in ambito economico/amministrativo
• Esperienza in attività di amministrazione, segreteria o customer care
• Esperienza nella gestione di appuntamenti o nel coordinamento di interventi
• Aver maturato esperienza in aziende che operano nel settore impiantistico, tecnico o manutentivo

Condizioni di lavoro

• Contratto: da definire in base all'esperienza della persona selezionata
• CCNL applicato: Metalmeccanica Artigianato
• Livello di inquadramento: da definire in base all'esperienza e alle competenze
• RAL indicativa: euro21.000 - euro26.000
• Orario di lavoro: 8 ore giornaliere, indicativamente 8:00-13:00 / 14:30-17:30; per due giorni alla settimana è previsto un orario più esteso, con termine alle 19:00
• Organizzazione: circa 17 giornate lavorative al mese, con possibilità di settimana corta

Cosa offre l'azienda

• Inserimento in una realtà giovane e flessibile
• Ambiente dinamico e orientato alla crescita
• Formazione e affiancamento iniziale
• Possibilità di acquisire competenze trasversali in ambito amministrativo, customer care e organizzazione degli interventi tecnici
• Autonomia nella gestione dell'attività
• Organizzazione del lavoro con settimana corta
• Piano di welfare aziendale , anche attraverso buoni Edenred

La retribuzione e l'inquadramento sono forniti nel rispetto dei principi di trasparenza retributiva e parità di trattamento previsti dal D.Lgs. n. 96/2026. Le persone interessate possono inviare la propria candidatura autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). L'offerta di lavoro si intende rivolta al uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.