Addetto/A Customer Service – Settore Assicurativo/Sanitario...

3 giorni fa

Cagliari, Sardegna, Italia Jobbydoo Tempo pieno 15.000 € - 19.000 € Contratto

Addetto/a customer service – settore assicurativo/sanitario Jobbydoo CAGLIARI, IT

Descrizione dell’offerta di lavoro

  • Humangest S.p.A. – Filiale di Gallarate ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi di customer care un/una: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE – SETTORE ASSICURATIVO/SANITARIO.
  • La risorsa, dopo un iniziale percorso di formazione, si occuperà della gestione dell’assistenza clienti in ambito assicurativo e sanitario, fornendo supporto informativo e operativo su polizze assicurative e sanitarie, sia collettive che individuali.
  • In particolare, si occuperà di:
  • gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti;
  • supporto nell’apertura, modifica e autorizzazione di pratiche relative a sinistri;
  • gestione di richieste legate a visite specialistiche, accertamenti diagnostici e ricoveri;
  • aggiornamento delle informazioni sui sistemi aziendali;
  • assistenza al cliente in un contesto strutturato e orientato alla qualità del servizio.
  • Requisiti:
  • preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati di customer care;
  • forte orientamento alla gestione del cliente;
  • ottime capacità comunicative e dialettiche;
  • empatia e capacità di ascolto attivo;
  • disponibilità e flessibilità al lavoro su turni;
  • buon utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici.

Contratto: iniziale di un mese in somministrazione tramite Agenzia con proroghe successive a scopo assunzione. CCNL TELECOMUNICAZIONI - SERVIZI CRM/BPO TLC, II livello (retribuzione lorda Mensile di € 1.524,96), 13 mensilità.

Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali, su turni nella fascia oraria di servizio dal lunedì al venerdì 08:30 – 20:00 e sabato 09:00 – 20:00.

Sede di lavoro: Cagliari.

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l’inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all’occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.