Responsabile Clienti
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Di cosa ti occuperai? Ti occuperai dell'accoglienza e dell'individuazione delle esigenze dei Clienti che si rivolgono all'assistenza del reparto Post-Vendita, interfacciandoti con l'officina tecnica, il reparto Ricambi al fine di costruire una relazione di fiducia con la Clientela.
Nello specifico:
- accogliere il Cliente in Assistenza con puntualità e disponibilità;
- seguire il Cliente durante tutte le fasi del processo Service;
- procedere con l’accettazione in modo interattivo e riportando lo stato d’uso del veicolo;
- gestire i Lead Service assegnati nei tempi stabiliti;
- consultare lo storico degli interventi;
- gestire eventuali ritardi nella consegna del veicolo e lavorazioni extra;
- contribuire alla complessiva soddisfazione del Cliente durante ogni momento di contatto;
- applicare correttamente le campagne assegnate; e, proporre Servizi e/o Accessori in linea con il profilo Cliente e lo stato d’uso del veicolo.
Parteciperai ad un costante piano di formazione ed aggiornamento in un ambiente tecnologicamente all'avanguardia dove gli strumenti e l'organizzazione sono dedicati per poter operare al meglio
Cosa cerchiamo? Esperienza pregressa nel ruolo Spiccate doti relazionali Orientamento agli obiettivi Capacità di lavorare in Team
Cosa offriamo? Inquadramento: CCNL Commercio (dal 3° al 2° livello), valutato in sede di colloquio in base alla reale esperienza
Se il tuo profilo è in linea con queste caratteristiche, aspettiamo la tua candidatura
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Responsabile Clienti - Accettatore - Milano, IT
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Responsabile clienti
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia LinkedIn Tempo pienoEurocar Italia, controllata al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove lavoriamo...
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Responsabile clienti
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia EUROCAR Tempo pienoEurocar Italia, controllata al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove lavoriamo...
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Responsabile dei clienti
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pieno# Founding Account Executive - Docsy - AI applicata alla Medicina LegaleChi siamoUn medico legale passa più tempo a mettere in ordine le carte che a valutare il caso. Cartelle cliniche da centinaia di pagine, atti di parte, verbali, perizie di controparte. Il lavoro che conta davvero arriva alla fine, quando le ore migliori sono già andate.Docsy
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Responsabile dei clienti
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Docsy Tempo pieno# Founding Account Executive - Docsy - AI applicata alla Medicina Legale Chi siamo Un medico legale passa più tempo a mettere in ordine le carte che a valutare il caso. Cartelle cliniche da centinaia di pagine, atti di parte, verbali, perizie di controparte. Il lavoro che conta davvero arriva alla fine, quando le ore migliori sono già andate. Docsy nasce...
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Responsabile Cliente
2 giorni fa
milano, lombardia, Italia Azienda Anonima Tempo pienoAzienda Anonima cerca un Responsabile Cliente & Geomarketing per la sede di Milano, con focus su strategia omnicanale, CRM e analisi di mercato. Il ruolo prevede coordinamento tra vendite, marketing e reparto dati, per guidare iniziative di crescita e fidelizzazione. Si richiede esperienza nel retail, conoscenza geomarketing, francese C1, profilo analitico e...
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Responsabile del Servizio Clienti
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia LinkedIn Tempo pienoResponsabile del Servizio Clienti (Customer Service Manager)ItaliaOttima retribuzione + Bonus + Auto aziendaleScopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.Stiamo selezionando un esperto Direttore del Servizio Clienti (Customer Service Director) per conto di un'importante...
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Responsabile del Servizio Clienti
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia TXM Recruit Tempo pienoResponsabile del Servizio Clienti (Customer Service Manager)ItaliaOttima retribuzione + Bonus + Auto aziendaleScopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.Stiamo selezionando un esperto Direttore del Servizio Clienti (Customer Service Director) per conto di un'importante...
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Responsabile Clienti Auto
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Sesto Autoveicoli Spa Tempo pieno 24.000 € - 32.000 € ContrattoSesto Autoveicoli Spa cerca un Responsabile Clienti - Accettatore per la sede di Milano, con ruolo di accoglienza e individuazione delle esigenze dei Clienti che si rivolgono all’assistenza post-vendita.Interfacciandosi con officina tecnica e reparto Ricambi, si costruisce una relazione di fiducia con la clientela, gestendo lead e stato degli interventi,...
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milano, lombardia, Italia Visable Tempo pieno 62 € ContrattoVisable, azienda europea leader nei marketplace B2B, cerca un Customer Acquisition Manager per guidare lo sviluppo del business in Italia.Invii la sua candidatura dopo aver letto i requisiti di competenza e qualifica per questa posizione, riportati di seguito.Il ruolo prevede gestione end-to-end del ciclo di vendita, acquisizione di nuovi clienti e...
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milano, lombardia, Italia YouCo Tempo pieno 35 € ContrattoYouCo ricerca, per la sede di Milano, un/una contabile esperta di ciclo attivo da inserire nell’ufficio amministrativo. Possiede le competenze, l'esperienza e la determinazione necessarie per avere successo in questo ruolo? Lo scopra qui sotto.Il/la candidata dovrà garantire le operazioni contabili di chiusura mensile relative al ciclo attivo ,...
