Esperto/A Comunicazione Clienti

3 giorni fa

Lazio, Lazio, Italia Baar Tempo pieno 20.000 € - 26.000 € Contratto

Esperto/a comunicazione clienti Baar•Roma, Italy

Descrizione dell’offerta di lavoro

Azienda cerca Addetto/a alle attività di comunicazione e informazione per supportare il potenziamento aziendale. Il ruolo prevede la gestione e diffusione delle informazioni aziendali tramite canali dedicati, interagendo con i clienti e mantenendo costantemente aggiornati i database di contatti. Inoltre, si occupa della redazione di comunicati stampa, gestione dei social media e supporto alla creazione di materiali promozionali.

Attività Previste:

  • Gestire le comunicazioni con i clienti
  • Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email o chat
  • Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti
  • Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi offerti
  • Garantire un'esperienza positiva ai clienti tramite una comunicazione efficace

Requisiti:

  • Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Empatia e capacità di ascolto
  • Risoluzione dei problemi orientata al cliente
  • Conoscenza dei prodotti o servizi offerti
  • Buona gestione dello stress in situazioni critiche

Offerta

  • Inserimento previsto con contratto di apprendistato e orario full time
  • Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
  • Valutazione aperta a candidati con diploma recente
  • Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività