Front Office Ufficio Informazioni

2 giorni fa

CavallinoTreporti, Veneto, Italia Recooty Tempo pieno 22.000 € - 24.000 € Contratto

Addetto/a Ufficio Informazioni

Siamo alla ricerca di un/una addetto/a all'Ufficio Informazioni da inserire nel nostro team. La persona selezionata sarà il punto di riferimento per gli ospiti durante il soggiorno, fornendo informazioni, assistenza e supporto nell'organizzazione delle attività e dei servizi offerti dalla struttura.

La figura sarà responsabile dell'assistenza agli ospiti durante il soggiorno e della promozione dei servizi della struttura e del territorio, contribuendo a garantire un'esperienza positiva e soddisfacente.

Responsabilità principali:

  • Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.
  • Fornitura di informazioni relative ai servizi della struttura e alle attrazioni del territorio.
  • Gestione di richieste, segnalazioni, reclami e necessità degli ospiti.
  • Vendita di biglietti per servizi di trasporto pubblico ed escursioni.
  • Prenotazione di attività ed esperienze turistiche.
  • Vendita di gadget e materiali promozionali.
  • Svolgimento di attività amministrative e di back office connesse al ruolo.
  • Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Requisiti richiesti:

  • Conoscenza fluente dell'italiano, inglese e tedesco; una quarta lingua sarà considerata un plus.
  • Predisposizione ad un lavoro dinamico e capacità di gestire situazioni complesse con professionalità.
  • Esperienza di 1-2 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti turistici strutturati.
  • Atteggiamento responsabile, positivo, empatico e proattivo, con ottime capacità organizzative.
  • Conoscenza pacchetto Office e abilità in genere nell’utilizzo di applicazioni e programmi vari.

Cosa offriamo:

  • Formazione iniziale e affiancamento operativo.
  • Ambiente di lavoro dinamico, internazionale e stimolante.
  • Opportunità di crescita professionale.
  • Possibilità di sviluppare competenze linguistiche, organizzative e relazionali.
  • Esperienza a contatto con una clientela internazionale proveniente da tutta Europa.

Sede di lavoro: UNION LIDO MARE, 30013 Cavallino-Treporti (VE)

Contratto: tempo determinato stagionale full-time su turni, 40 ore settimanali con un giorno di riposo garantito.

CCNL applicato: Turismo - Campeggi e Villaggi Turistici (Turismo Aria Aperta).

Retribuzione: RAL compresa tra € 22.000 e € 24.000, da riproporzionare in base all'effettiva durata del contratto stagionale e all'inquadramento professionale.

La selezione è rivolta a candidati e candidate di qualsiasi genere, età, nazionalità o provenienza, nel rispetto dei principi di pari opportunità e non discriminazione previsti dalla normativa vigente (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).

Ti aspettiamo nel nostro team