Operatore/trice call center servizio clienti

1 settimana fa

Varese, Lombardia, Italia Speed Recruiting Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € Contratto

Stiamo selezionando un/una operatore/trice call center da inserire in organico per un team dedicato all'assistenza clienti nel settore customer service B2C. La struttura svolge attività di assistenza telefonica e gestione pratiche post-vendita per clienti privati, con contatti sia informativi sia di supporto operativo.

Mansioni principali

  • gestione chiamate in entrata e uscita per informazioni e segnalazioni
  • registrazione dettagliata delle richieste nel gestionale e aggiornamento pratiche
  • esecuzione di follow‑up telefonici per chiusura pratiche e conferme appuntamenti
  • instradamento delle richieste ai reparti competenti e monitoraggio esito

Offerta e benefit:

  • retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €
  • orario full‑time
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile

Requisiti:

  • buon uso degli strumenti informatici e dimestichezza con gestionali aziendali
  • ottime capacità comunicative e attitudine al rapporto telefonico
  • precisione nella registrazione dati e orientamento al cliente
  • senza esperienza: valutiamo anche prime esperienze nel ruolo

Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Varese