Addetto Relazioni Cliente

5 giorni fa

Genova, Liguria, Italia FA GROUP Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

FA GROUP cerca una risorsa da inserire nel servizio di gestione delle richieste in entrata, su telefono e posta elettronica, con ingresso immediato a Genova.

Responsabilità: gestire richieste su contratti, fatture e attivazioni tramite CRM, registrare contatti e aggiornare anagrafiche clienti, risolvere reclami di primo livello e passare ai reparti competenti, monitorando le pratiche aperte con report settimanale sui tempi di risposta.