Customer Care
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SkyAlps è una compagnia aerea boutique con base a Bolzano. Crediamo che un viaggio di qualità non inizi soltanto a bordo, ma già dal primo contatto con i nostri passeggeri.
Per rafforzare il nostro team Customer Care & Ticketing, cerchiamo una persona solare, comunicativa e orientata al cliente, che abbia piacere nel contatto diretto con le persone e voglia contribuire a offrire un servizio personale, rapido e di alta qualità.
Cosa farai
Sarai uno dei principali punti di contatto tra SkyAlps e i nostri passeggeri. Ti occuperai di:
- assistenza ai clienti via telefono ed e-mail;
- vendita, modifica e gestione delle prenotazioni e dei biglietti aerei;
- supporto ai passeggeri prima e dopo il viaggio;
- gestione di richieste relative a voli, tariffe, bagagli e servizi aggiuntivi;
- assistenza in caso di modifiche operative o irregolarità dei voli;
- ricerca di soluzioni rapide e concrete, sempre con particolare attenzione alla soddisfazione del cliente;
- collaborazione quotidiana con gli altri reparti della compagnia.
Chi cerchiamo
Cerchiamo soprattutto una persona a cui piaccia parlare con i clienti, anche al telefono, ascoltare le loro esigenze e trovare la soluzione migliore.
Per questa posizione sono richiesti:
- ottima conoscenza della lingua italiana e tedesca;
- buona conoscenza dell'inglese;
- piacere nel contatto diretto con il pubblico;
- buone capacità comunicative ed un approccio cordiale e professionale;
- capacità di mantenere calma e orientamento alla soluzione anche nelle situazioni più dinamiche;
- spirito di squadra e disponibilità ad aiutare i colleghi.
Esperienza precedente nel customer care, nel turismo, nel ticketing o nel settore aereo costituisce un vantaggio, ma per noi contano soprattutto attitudine, motivazione e voglia di imparare.
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Addetti/e al Customer Care
2 giorni fa
bolzano, trentino alto adige, Italia Humangest SpA Tempo pienoPer importante azienda cliente siamo alla ricerca di Addetti/e al Customer Service da inserire nell'attività di assistenza al cittadino. Sede di lavoro: Torino Sud Modalità di lavoro: in presenza. Non è previsto smart working per i primi 6 mesi.Orario di lavoro Part-time, 20 ore settimanali su turni, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 08:00 -...
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Operation & Customer Care Specialist - Freelance
2 giorni fa
bolzano, trentino alto adige, Italia Deeva.it Tempo pienoDeeva cerca un* freelance che si occupi di Customer Care per 5⁄6 giorni al mese di Sabato e DomenicaChi siamo Deeva nasce ad Aprile 2023 con la missione di digitalizzare il mondo dei servizi di bellezza on-demand, rendendoli accessibili e professionali e lavorando su un’esperienza di prenotazione completamente digitale. Deeva sta aprendo un nuovo mercato...
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Customer Care
11 ore fa
bolzano, trentino alto adige, Italia Del Priore - Concessionaria Porsche, Audi, CUPRA, SEAT, Skoda e CHANGAN Tempo pienoG. Del Priore è un gruppo automotive attivo dal 1955, concessionaria ufficiale Audi, Porsche, SEAT, CUPRA, ŠKODA e Changan, con sedi in Campania e Basilicata. Siamo alla ricerca di un Customer Care & CRM Manager , che possa presidiare la relazione con il cliente all’interno della nostra concessionaria. La risorsa coordinerà le attività di Customer...
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Customer Care excellent swedish
2 giorni fa
bolzano, trentino alto adige, Italia Adecco Italia Tempo pienoAdecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per una importante società internazionale nel settore alberghiero, una figura di Customer Care Representative con ottimo svedese. La risorsa, inserita all'interno del contact center internazionale, sarà un punto di riferimento per i clienti, gestirà chiamate e email con l'obiettivo di soddisfare le loro...
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Customer Care
2 giorni fa
bolzano, trentino alto adige, Italia Skyalps Tempo pienoSkyAlps è una compagnia aerea boutique con base a Bolzano. Crediamo che un viaggio di qualità non inizi soltanto a bordo, ma già dal primo contatto con i nostri passeggeri. Per rafforzare il nostro team Customer Care & Ticketing, cerchiamo una persona solare, comunicativa e orientata al cliente, che abbia piacere nel contatto diretto con le persone e...
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Bolzano Store Specialist: Customer Care
13 ore fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige/South Tyrol, Italia Sisal Tempo pienoSisal, Store Specialist a Bolzano Mazzini, è alla ricerca di una persona dinamica che entrerà a far parte del team e riporterà allo Store Associate Manager, responsabile del punto vendita. Gestirai emissione e conversione ticket di gioco, incassi e vincite, promuoverai l’apertura dei conti gioco e gestirai i dispositivi VLT e AWP fornendo...
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Customer Care
22 ore fa
bolzano, trentino alto adige, Italia Altro Tempo pienoSkyAlps è una compagnia aerea boutique con base a Bolzano. Crediamo che un viaggio di qualità non inizi soltanto a bordo, ma già dal primo contatto con i nostri passeggeri.Per rafforzare il nostro team Customer Care & Ticketing, cerchiamo una persona solare, comunicativa e orientata al cliente, che abbia piacere nel contatto diretto con le persone e...
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Addetto/a Customer Care
11 ore fa
bolzano, trentino alto adige, Italia GRUBER Logistics Tempo pienoPer potenziare il nostro team nella sede di Ora (BZ) stiamo ricercando un/una Addetto/a Customer Care (m/f/d) per trasporti eccezionali Principali attività Una comunicazione efficiente in merito a tutti gli aspetti della spedizione è alla base del rapporto di fiducia con i clienti e sarà la tua principale mansione. Sotto la tua responsabilità...
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Bolzano Store Specialist: Customer Care
2 giorni fa
bolzano, trentino alto adige, Italia Altro Tempo pienoSisal, Store Specialist a Bolzano Mazzini, è alla ricerca di una persona dinamica che entrerà a far parte del team e riporterà allo Store Associate Manager, responsabile del punto vendita. Gestirai emissione e conversione ticket di gioco, incassi e vincite, promuoverai l’apertura dei conti gioco e gestirai i dispositivi VLT e AWP fornendo...
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Customer Care
4 giorni fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige/South Tyrol, Italia Fri-El Liquid Biomass S.p.A. Tempo pienoSkyAlps è una compagnia aerea boutique con base a Bolzano. Crediamo che un viaggio di qualità non inizi soltanto a bordo, ma già dal primo contatto con i nostri passeggeri.Per rafforzare il nostro team Customer Care & Ticketing, cerchiamo una persona solare, comunicativa e orientata al cliente, che abbia piacere nel contatto diretto con le persone e...
