Addetto/a servizio clienti per supermercato

Se sai ascoltare, mantenere la calma e trovare risposte pratiche, nel nostro team avrai un ruolo visibile e importante. Il contesto è un supermercato dedicato alla vendita di prodotti alimentari, con un punto informazioni a diretto contatto con il pubblico.

Cerchiamo una persona capace di orientare i clienti durante la spesa e trasformare ogni richiesta in un’esperienza ordinata. Ti occuperai del banco informazioni, delle procedure di reso e cambio merce, delle tessere fedeltà e delle segnalazioni da inoltrare ai reparti competenti. Utilizzerai il gestionale interno per registrare reclami, richieste e aggiornamenti sulle promozioni; collaborerai inoltre con casse e responsabili nei momenti di maggiore affluenza. Il ruolo sostiene il rinforzo del team per le festività, con inserimento previsto a dicembre.

Offerta e benefit

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
• Orario flessibile
• Welfare aziendale
• Convenzioni aziendali
• contratto a tempo indeterminato, tempo pieno

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza non indispensabile
• dimestichezza con strumenti digitali e gestionali di punto vendita
• disponibilità a turni, weekend e festivi
• comunicazione chiara e attenzione nella gestione dei reclami

Sede di lavoro: Lavagna