Customer Success Specialist Junior

1 giorno fa

Verona, Veneto, Italia G.M.S. Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Studio di consulenza e servizi B2B con sede a Verona cerca un/a Addetto/a relazioni clienti da inserire nel proprio team commerciale. Se ami il contatto con le persone, sai ascoltare e vuoi costruire competenze concrete in un contesto dinamico, questo è il ruolo giusto per te.

Cosa farai

Gestirai direttamente le richieste in arrivo da un portafoglio di clienti business, aggiornando il CRM con le informazioni chiave dopo ogni interazione. Collaborerai con i consulenti interni per proporre soluzioni personalizzate alle esigenze delle imprese clienti. Monitorerai le pratiche aperte, gestirai i follow-up periodici e verificherai la soddisfazione del cliente nel tempo, trasformando ogni contatto in una relazione solida e duratura.

Requisiti

  • diploma di scuola superiore
  • buone capacità comunicative e di ascolto attivo
  • dimestichezza con pc e strumenti digitali di base (CRM, posta elettronica, fogli di calcolo)
  • orientamento al cliente e attitudine al problem solving
  • anche senza esperienza pregressa: formiamo noi

Offerta e benefit

  • Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
  • Formazione continua strutturata fin dal primo giorno
  • Buoni pasto
  • Orario flessibile
  • Welfare aziendale
  • Contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a tempo indeterminato, full-time

Sede di lavoro: Verona (VR)