Customer care per servizi benessere quotidiano
3 giorni fa
Romano di Lombardia, Lombardia, Italia
Seveneight
Tempo pieno
24.000 € - 32.000 € Contratto
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
La struttura aziendale attiva nel settore dei servizi per il benessere quotidiano cerca una figura per il ruolo di Customer Care. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, l'assistenza telefonica e via email, nonché la risoluzione delle problematiche legate al servizio offerto.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e reclami dei clienti
- Fornire informazioni sui servizi offerti
- Assistenza nella prenotazione e gestione degli appuntamenti
- Rispondere alle domande tramite telefono, email o chat
- Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Empatia e attenzione al cliente
- Abilità nell'ascolto attivo e nella gestione dei reclami
- Organizzazione e precisione nel lavoro
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane