Fashion Product Developer

Fashion Product Developer

Atlantis è il brand di Master Italia S.p.A. – Società Benefit, azienda specializzata dal 1995 nel design e produzione di cappelli personalizzati, con grande attenzione all’utilizzo di materiali e processi produttivi a ridotto impatto ambientale.

Master Italia lavora nel mercato B2B e il suo business si divide tra Atlantis, il brand dell’azienda, e il mondo Custom-Made, orientato al servizio di mercati e marchi terzi che necessitano di produzioni personalizzate.

Siamo alla ricerca di un* Fashion Product Developer che si occuperà delle produzioni e degli ordini Custom-made dei clienti del ramo Fashion dell’azienda. Di che figura si tratta?

I Fashion Product Developer sono responsabili di tutto ciò che accade a un prodotto da quando viene disegnato insieme al cliente fino al momento della sua consegna. Lavorano a stretto contatto sia con i fornitori che con i clienti, assicurandosi che la promozione di prodotti e servizi specifici si traduca in un aumento delle vendite nel corso del tempo.

La risorsa si occuperà della gestione completa del ciclo di vita del prodotto e dell'ordine di acquisto — dalla fase di sviluppo e prototipazione fino alla consegna finale — garantendo il rispetto dei requisiti di qualità, costo e tempistiche. Svolgerà inoltre un ruolo chiave di supporto commerciale, curando la relazione con i clienti assegnati e lo sviluppo del business.

Principali attività:

Sviluppo Prodotto, Campionatura e Gestione Tecnica

• Gestione del processo di sviluppo: Coordinare le fasi di prototipia e campionario (design, materiali, grafiche, fitting), assicurando il rispetto delle specifiche stilistiche, di qualità e di target price.
• Supporto tecnico al cliente: Interfacciarsi con il cliente per l'approvazione delle grafiche, la risoluzione delle difettosità di prodotto (sdifettamento) e l'individuazione di soluzioni alternative.
• Coordinamento interno ed esterno: Fornire all'ufficio grafico i dettagli per la realizzazione dei rendering e trasmettere ai fornitori le specifiche tecniche necessarie.
• Controllo documentale: Verificare la conformità della documentazione tecnica e commerciale (schede prodotto, BOM, ordini, packing list, DDT di spedizione campioni).

Supply Chain e Monitoraggio Produzione

• Gestione fornitori: Curare la relazione con la rete di fornitori per la richiesta di quotazioni, negoziazioni, ricerca di materiali/soluzioni e sviluppo di prototipi e produzioni.
• Approvvigionamento (Nominee Suppliers): Gestire i fornitori indicati dai clienti per componenti, tessuti e accessori destinati a campionari (SMS) e produzioni di massa (BULK), occupandosi di lancio ordini, pagamenti e monitoraggio delle consegne (ETD).
• Supervisione della produzione: Inserire e gestire gli ordini a gestionale, monitorando l'avanzamento dei cicli produttivi con i fabbricanti per garantire le consegne nei tempi stabiliti.
• Qualità e Compliance: Collaborare con il team Compliance/Sustainability per la gestione e il follow-up di test di laboratorio, certificazioni e ispezioni di controllo qualità (QC Inspection).

Supporto e Sviluppo Commerciale

• Gestione e sviluppo clienti: Supportare l'ufficio commerciale nella gestione dei clienti prospect e mantenere relazioni consolidate con i clienti del portafoglio assegnato.
• Consulenza di prodotto: Organizzare meeting (in sede, da remoto o presso i clienti), guidando i clienti nella scelta di tendenze, materiali, forme e decorazioni.
• Attività di vendita: Elaborare offerte commerciali, pianificare solleciti, offerte e repeat order.
• Pianificazione: Definire i budget annuali per i clienti assegnati in affiancamento al Commerciale di riferimento, aggiornare costantemente il CRM e fornire supporto nella revisione di contratti, NDA e condizioni di pagamento (es. lettere di credito).

Competenze e conoscenze tecniche necessarie:

• Esperienza di 2-3 anni in ruoli affini.
• Diploma di Istituto Tecnico o Laurea in materie linguistiche o economiche;
• Ottima capacità di utilizzo della lingua inglese scritta e parlata.
• Buona capacità di utilizzo della lingua francese scritta e parlata.
• Capacità di utilizzo del pacchetto Office, in particolare Microsoft Excel.
• Familiarità con software CRM.

Principali competenze trasversali ricercate:

• Problem-solving: capacità di mantenere analisi e controllo davanti a un problema inaspettato, identificandone le priorità e le critiche.
• Orientamento al cliente: identifica, soddisfa e risponde in modo adeguato alle esigenze del cliente (interno/esterno). Conside