Addetto/a gestione ordini per contact center

3 giorni fa

Modena, Emilia-Romagna, Italia Impiegando.com Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € Contratto

Per un contact center dedicato all’assistenza post-vendita per aziende del commercio online, cerchiamo Addetto/a gestione ordini per l’area che raccoglie richieste e conferme dei clienti. Tu seguirai ogni ordine dall’inserimento nel CRM alla verifica di codici articolo, quantità e date di consegna. Controllerai gli aggiornamenti dei vettori e aprirai ticket quando una spedizione risulta incompleta o in ritardo. Lavorerai con il servizio clienti e con il magazzino, mantenendo il cliente informato sulle modifiche concordate. La giornata alterna richieste al telefono e lavorazioni a sistema.

Offerta e benefit:

  • contratto diretto a tempo indeterminato, con ingresso in azienda da subito
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario flessibile

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • esperienza non richiesta, valutiamo anche candidature senza esperienza
  • buona dimestichezza con CRM, posta elettronica ed Excel
  • precisione nel controllo di codici, quantità e date di consegna
  • comunicazione chiara con clienti e reparti interni

Sede di lavoro: Modena