Help Desk/ ICT Specialist/Tecnico Informatico Forlì
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La risorsa si occuperà di attività di assistenza lato desktop e server, gestione dei ticketing verso i fornitori esterni,
Fornisce supporto tecnico ai clienti interni per il migliore utilizzo delle risorse hardware e software messe a disposizione dall'azienda;
Fornisce supporto durante l’installazione e l’aggiornamento di server software e strumenti applicativi, assicurando che le procedure di controllo di versione vengano osservate;
Garantisce che venga prodotta e aggiornata la documentazione tecnica;
Partecipare alle sessioni di analisi di dettaglio dei software sviluppati internamente per curare in modo efficace le attività nelle fasi di testing, di rollout e di formazione agli utenti;
Collega i dati estatti per creare piccoli automatismi per gli utenti (Excel, Power BI)
Sono richiesti:
esperienza in ambito help desk/Ced,
conoscenza di Sql
basi di programmazione web sono un plus
Si offre: Ral Indicativa tra i 25 e i 35 k
Sede di lavoro: Forlì (lavoro in sede no remote working) Orario di lavoro: Full Time
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