Help desk 1 livello

Synergie Spa, Filiale di Lazio Direzionale, ricerca per importante azienda cliente del settore Gdo, la seguente figura: HELP DESK 1 LIVELLO/ SERVICE DESK JUNIOR Le risorse si occuperanno di supportare dal punto di vista IT i punti vendita.

Forniscono supporto tecnico IT sia da remoto che on site e supportano le aperture dei nuovi punti vendita.

Forniscono assistenza per un'ampia gamma di casi, tra cui problemi di connessione, accesso ai dati, guasti di rete, scarse prestazioni dei computer e assistenza alle applicazioni di negozio.

Risolvere i problemi con varie apparecchiature tra cui stampanti, scanner, computer desktop e portatili, dispositivi mobili e server.

Le risorse saranno inserite nella struttura di service desk di Gruppo Le risorse dovranno avere i seguenti requisiti: - Esperienza pregressa nella mansione -Diploma o Laurea con specializzazione informatica -Necessaria conoscenza degli ambienti Microsoft e sistemi operativi, Office365 e collaboration, Active Directory e gestione delle postazioni di lavoro.

-Capacità di problem solving.

Si prevede contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga CCNL Distribuzione Moderna Organizzata livello 5 Sede di lavoro: Lanuvio L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N.

1207 – SG del 16/12/2004

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