Impiegato/a help desk

6 giorni fa


NovegroTregarezzoSan Felice, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno
Synergie Italia Spa filiale di SESTO SAN GIOVANNI, per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni cerca un/una: IMPIEGATO/A HELP DESK La risorsa prescelta si occuperà di fornire ai clienti la prima linea di supporto telefonico o via e-mail, gestendo le richieste degli stessi nello specifico occupandosi di: Risponde alle richieste (al telefono, per mail, utilizzando piattaforme di gestione) Recupera, se disponibile, le informazioni del cliente o del prodotto o del servizio per garantire la gestione corretta della richiesta Identifica incident o service request o change Classifica e registra incident, service request o change Riceve e registra le richieste o i reclami dei clienti e, laddove necessario, li inoltra al reparto competente Utilizza le procedure e gli strumenti a supporto dell'identificazione e della risoluzione dei problemi Fornisce ove possibile soluzioni immediate Supporta l'identificazione del problema Fornisce informazioni sui servizi offerti dall'azienda Monitora gli eventi critici dall'inizio alla loro risoluzione Rimanda i problemi non risolti a un più alto livello di assistenza Requisiti richiesti: Diploma di perito in telecomunicazioni o titolo affine Buona conoscenza della lingua inglese Esperienza pregressa e recente nella stessa mansione o in mansioni similari Buone capacità relazionali e di team working Cosa possiamo offrirti? Inserimento con contratto diretto in azienda.

RAL dai 23 ai 28 K Lavoro full-time 40h su turni a rotazione a ciclo continuo 7 giorni su 7, H24, con riposi compensativi.

Il lavoro sarà possibile svolgerlo anche da remoto in smart working.

Luogo di lavoro: Segrate (MI) L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N.

1207 – SG del 16/12/2004
  • Help Desk

    5 mesi fa


    San Vito al Tagliamento, Italia WORK ON TIME SPA - AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    WORK ON TIME FILIALE DI CODROIPO ricerca HELP DESK **Descrizione dell’azienda cliente**: L’azienda nostra cliente è una prestigiosa realtà nel settore della plastica. Per ampliare il proprio organico ci ha incaricati di ricercare HELP DESK. **Orario di lavoro**: Dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 17. **Mansioni**: La figura si occuperà della...


  • San Giuliano Milanese, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, agenzia per il lavoro, filiale di MONZA , sta cercando per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni un/una: IMPIEGATO/A HELP DESK La figura prescelta si occuperà di fornire ai clienti la prima linea di supporto telefonico o via e-mail, gestendo le richieste degli stessi: · Risponde alle richieste (al...

  • Pl/Sql Help Desk

    4 settimane fa


    San Miniato, Italia Proxima Group A tempo pieno

    Proxima è un gruppo di aziende con skill funzionali e tecnologiche innovative, che mettono a fattor comune la propria esperienza in un'offerta congiunta di sviluppo di soluzioni all'interno della nostra Software Factory. Offriamo consulenza e servizi di Application Management e Quality Assurance. Chi cerchiamo? PL/SQL Help Desk Dove e come? Ibrido...

  • Help Desk

    6 mesi fa


    San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante cliente operante nel settore della consulenza IT, ricerchiamo: n°1 HELP DESK La risorsa sarà inserita all’interno del team di supporto e dovrà occuparsi di fornire assistenza técnica, software e hardware, agli utenti. Requisiti: - Diploma perito informatico - Esperienza di 1 o 2 anni in mansioni simili - Buona conoscenza della lingua...

  • IT Support

    1 giorno fa


    30027 San Donà di Piave, Italia Società Cooperativa Sociale Il Portico Onlus A tempo pieno

    la Cooperativa Sociale Il Portico Onlus di San Donà di Piave sta cercando una persona per la mansione di: **IT SUPPORT - HELP DESK** **Posizione**: IT SUPPORT - HELP DESK I Livello **Tipo di Contratto**: Tempo pieno **Riporta a**: Direzione amministrativa La Cooperativa Sociale "Il Portico” sta cercando un IT SUPPORT - HELP DESK I Livello. La figura si...


  • San Lazzaro di Savena, Italia Seltin Group A tempo pieno

    SELTIN GROUP è una società di consulenza per il mondo Automotive / Aerospace / Logistica. Per un importante cliente della provincia di Bologna, siamo alla ricerca di un TECNICO INFORMATICO HELP DESK Attività: - Roll out - Helpdesk utenti su problematiche di tipo applicativo/sistemistico - Installazione e configurazione laptop e desktop in ambiente...

  • Neodiploamti/E Stem

    4 settimane fa


    Sesto San Giovanni, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Ictpiù, divisione TechDigital di Lavoropiù, seleziona corsisti/e per la propria Academy per Help desk, gratuita e totalmente online.Docenza affidata a professionisti del settore, grazie alla collaborazione con diverse aziende IT di tutta Italia.Obiettivi:Il/La corsista sarà coinvolto/a in formazioni e simulazioni operative finalizzate alla conoscenza del...

  • Help Desk Iot

    6 mesi fa


    Sesto San Giovanni, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

    **SCAI Tecno**, parte integrante del **Gruppo SCAI**, è un game-changer nel settore IT. Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo i**nfrastrutture** e supportiamo **processi di digitalizzazione** per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come **Industry 4.0, Manifattura, Servizi e...

  • Neodiploamti/e STEM

    3 settimane fa


    Sesto San Giovanni, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Ictpiù, divisione Tech&Digital di Lavoropiù, seleziona corsisti/e per la propria Academy per Help desk, gratuita e totalmente online.Docenza affidata a professionisti del settore, grazie alla collaborazione con diverse aziende IT di tutta Italia.Obiettivi:Il/La corsista sarà coinvolto/a in formazioni e simulazioni operative finalizzate alla conoscenza del...


  • San Lazzaro di Savena, Italia seltin group A tempo pieno

    SELTIN GROUP è una società specializzata in attività di ingegneria chiavi in mano e nella consulenza diretta presso il cliente nei settori automotive, spazio e difesa. Per importante commessa stiamo ricercando un /a **help desk informatico.** Le principali **abilità e competenze** richieste sono: - Competenze hardware e software - Capacità di reagire...

  • Help Desk Informatico

    3 giorni fa


    Sesto San Giovanni, Italia Risorse Spa A tempo pieno

    Risorse SpA, Agenzia per il Lavoro, per azienda all'avanguardia operante nel settore della consulenza e automazione d'ufficio, ricerca: Help Desk informatico La risorsa sarà inserita nel team di assistenza tecnica e si occuperà di: Realizzare interventi tecnici per manutenzioni, riparazioni o l'installazione di nuove apparecchiature; Offrire supporto...

  • Técnico Help Desk

    2 mesi fa


    San Giorgio di Nogaro, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca un TECNICO HELP DESK per un'importante azienda del territorio operante nel settore della metallurgia. Responsabilità: - Gestione e manutenzione delle reti e dei sistemi informativi: ti occuperai di garantire il corretto funzionamento dei dispositivi e dei software aziendali. - Assistenza agli utenti: sarai il punto di riferimento per la...

  • Técnico Help Desk

    6 mesi fa


    San Siro, Italia CVing per ITCore Business Group A tempo pieno

    **Descrizione dell'annuncio** Siamo **ITCore Business Group - società di Consulenza Informatica** e abbiamo bisogno di un nuovo talento che entri a far parte della nostra grande squadra, cerchiamo 1 risorsa da inserire come **TECNICO HELP DESK.** - **Che competenze devi avere?**_ - Saper fornire assistenza di 1 e 2 livello agli utenti sia da remoto sia di...


  • Scarperia e San Piero, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa filiale di Montevarchi ricerca per prestigiosa società che fornisce servizi e soluzioni IT per imprese pubbliche e private, un Operatore Help Desk 2° Livello.La risorsa inserita lavorerà a stretto contatto con il team ed il manager di secondo livello. Si occuperà di:- Risoluzione di ticket complessi e tecnici;- Collaborazione con il team per...

  • HELP DESK

    5 mesi fa


    Sesto San Giovanni, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    MANPOWER SRL, per azienda cliente nel settore informatico, ricerca:UN HELP DESK - post vendita. Profilo CandidatoCerchiamo una persona giovane e motivata e appassionata di tecnologia, con un diploma di Perito Informatico. Il candidato ideale dovrebbe avere le seguenti competenze:Ottima conoscenza di almeno un linguaggio di programmazione (preferibilmente...

  • Tecnico Help Desk

    2 settimane fa


    San Miniato, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco Italia Spa – Divisione Permanent Placement, ricerca per importante azienda specializzata nel settore clima e condizionamento: Tecnico Help Desk Primo Livello. La risorsa inserita si occuperà di: • Gestione richieste di monitoraggio e problematiche a supporti dei clienti business e dei tecnici; • Assistenza clienti da remoto, garantendo la...


  • San Polo di Piave, Italia MAW SPA A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Oderzo seleziona, per conto di importante azienda cliente con 3 sedi nell'opitergino-mottense, una figura di **Help Desk Aziendale **disponibile, all'occorrenza, a trasferte in giornata presso le altre sedi. La risorsa ideale ha conseguito un diploma in ambito informatico ed ha maturato una mínima esperienza...


  • San Donà di Piave, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca un ADDETTO HELP DESK INFORMATICO per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria alimentare Ti occuperai della gestione e risoluzione delle problematiche legate alle reti e ai sistemi informativi. Sarai il punto di riferimento per gli utenti, fornendo assistenza tecnica e supporto operativo. Avrai la...

  • Help Desk

    7 giorni fa


    Sesto San Giovanni, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Ictpiù, divisione Tech&Digital di Lavoropiù, ricerca 2 Help Desk di primo e secondo livello per società di consulenza Informatica, per la sede situata in zona Sesto S.G., anche prima esperienza:Attività previste:Attività tecnico-specialistiche in ambito WindowsConfigurazione e gestione di ambienti virtualizzatiConfigurazione e gestione di Active...

  • Help Desk

    5 giorni fa


    Sesto San Giovanni, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Ictpiù, divisione Tech&Digital di Lavoropiù, ricerca 2 Help Desk di primo e secondo livello per società di consulenza Informatica, per la sede situata in zona Sesto S.G., anche prima esperienza:Attività previste:Attività tecnico-specialistiche in ambito WindowsConfigurazione e gestione di ambienti virtualizzatiConfigurazione e gestione di Active...