Especialista Call Center

3 settimane fa


Como, Italia Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S.A.P.I A tempo pieno
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Alvaro Obregón, Ciudad de México, MX, 01219 Empresa:

Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S.A.P.I Nosotros: En Volaris nos importa llegar más lejos y buscar siempre el cómo sí… sin perder de vista la forma de llegar a los resultados que nos ubican donde hoy estamos.

T

odos estamos a bordo y en la misma dirección para volar más alto… pertenecemos, colaboramos y somos la Familia que ha revolucionado la aviación. Desde el 2019, somos la aerolínea No.1 en México Hoy en día operamos más de 180 rutas en 7 países de Norte, Centro y Sudamérica. Buscamos trascender al crear y vivir las mejores experiencias de viaje…

Queremos pintar el cielo de Morado El puesto: Como

Especialista

Call

Center

formarás parte de nuestro equipo de

Distribución

y Desarrollo de mercados

y serás responsable de apoyar en

la co

ordinación las operaciones de

Call

Center, estableciendo objetivos y administrar proyectos estratégicos del área. Ser punto de contacto entre la empresa y sus proveedor

es del

Call

Center. Llevar controles

y hacer cumplir los procesos establecidos conforme a los estándares de calidad que dicte la empresa. ·

Licenciatura en Ingeniería industrial, Administración de empresas, Marketing, Gestión de empresas, Relaciones internacionales. ·

Experiencia como

project

manager/ gestión de proyectos ·

Manejo de paquetería office Intermedio ·

Modalidad de trabajo híbrida ·

Disponibilidad para trabajar en Santa Fe ·

Deseable contar con pasaporte mexicano ¿Cuáles son las funciones? ·

Análisis de estándares comerciales y de servicio al cliente ·

Monitoreo y control de los diversos objetivos operativos del

Call

Center ·

Administrar y controlar procesos de

CodeShare

y Agencias ·

Administración de usuarios para el acceso al sistema de reservaciones

SkySpeed

para

Call

Center, administración de licencias de usuario para CRM

Zendesk

. ·

Planificar, controlar y estructurar planes y estrategias digitales ·

Seguimiento de regulaciones de DOT y legales de cada país donde opera Volaris a fin de asegurar que tengamos apego a los lineamientos de legal y regulaciones internacionales en nuestra operación ·

Administrar y llevar los proyectos

estrátegicos

de

Call

Center, dar seguimiento y llevar los controles necesarios para el aseguramiento del proyecto Si

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  • Como, Italia Fenak service A tempo pieno

    Azienda leader nel settore della distribuzione di presidi medico seleziona per call center interno una addetta/o al telefono, appuntamenti, gestione cliente. Cordialità, pazienza e una buona dialettica sono le caratteriste da noi richieste. Orario full time da lunedì a venerdì. Compenso €1200.


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    Stiamo cercando per nostra azienda di commercio una figura come addetta/o call center. Le risorse verranno adeguatamente formate sulla mansione da svolgere e successivamente impiegate per fornire telefonicamente informazioni alla clientela. Cerchiamo figure automunite con disponibilità immediata, con grande voglia di lavorare e fare squadra. Selezioniamo...


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  • Como, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per importante e strutturata azienda operante nel settore metalmeccanico, Adecco - filiale di Como - è alla ricerca di una 'Receptionist' da inserire in organico. Luogo di lavoro: Como Orari di lavoro: dalle 8:30 alle 17:30 Si offre un iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato, scopo assunzione. Responsabilità: La risorsa selezionata...


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    Ricoh transforma negocios con imaginación, claridad y visión; nos gusta llamarlo:IMAGINE.CHANGE.Nuestros equipos abrazan el cambio, redescubriendo nuevas formas de trabajar y nunca antes hemos sido tan resolutivos en nuestra misión#YouTransformRicoh.Somos líderes en servicios digitales, utilizando tecnologías innovadoras que facilitan el trabajo...


  • Como, Italia MANPOWER A tempo pieno

    Manpower s.r.l ricerca per conto di Windtre Retail,operatore leader in Italia sul mercato Telco e della connettività, un/una **CONSULENTE VENDITA IN STORE** Siamo alla ricerca di nuove **figure professionali specializzate da inserire all’interno dei nostri punti vendita di proprietà**, **con competenze ed esperienza nella vendita consulenziale in...


  • Como, Italia SK Communication A tempo pieno

    Agenzia di Direct Marketing seleziona Brand Ambassador per ampliamento dell’organico interno a MILANO. **Posizione**: **In cosa consiste il ruolo di Brand Ambassador**: La risorsa, formata e supportata a spese dell'azienda, si occuperà delle **campagne di marketing **dei nostri clienti - le più importanti realtà nel settore charity - rappresentando il...


  • Como, Italia SK Communication A tempo pieno

    Siamo un' agenzia di _direct marketing_ e ci occupiamo della creazione di campagne evento - realizzate presso Fiere, Festival, Negozi, Centri Commerciali, Istituti Bancari, Italo Treno, Aeroporti ecc. - con la _mission_ di promuovere i progetti delle più virtuose realtà del settore Charity a livello internazionale! **Posizione**: Lavorando **assieme a...


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    Conosci molto bene l'inglese e sei appartenente alle Categorie Protette? Leggi l'annuncio e candidati se sei interessato/a! OPPORTUNITA' La filiale Adecco di Fino Mornasco, per importante azienda cliente con sede ad Appiano Gentile (CO), ricerca un/a Receptionist appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) che si occuper di: - Gestione...


  • Como, Italia Power House A tempo pieno

    La** nostra mission** è di sviluppare iniziative pubblicitarie per le Aziende Partner presso eventi dedicati, con lo scopo di favorirne la visibilità e ampliarne il pacchetto clienti. Selezioniamo per inserimento immediato 5 nuove risorse da formare a nostre spese per la campagna invernale 2023/2024 **Posizione**: La figura selezionata verrà affiancata...