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DIGITAL SALES AGENT

1 mese fa

Peschiera Borromeo, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno
Ricerco, per azienda leader nel settore autonoleggio, DIGITAL SALES AGENT per la sede di Peschiera Borromeo.

I Digital Sales Agents sono responsabili dell'assistenza al cliente per quanto riguarda il noleggio e la promozione dei prodotti e servizi aziendali, mediante l'uso del telefono e di altri canali digitali inclusi nel servizio. Questa opportunità prevede l'interazione con i clienti, l'elaborazione di contratti di noleggio, gestione dei pagamenti, fornire informazioni su policy e tariffe per offrire un'esperienza cliente di prim'ordine, evitando attese ed offrendo un'esperienza più sicura e veloce.

Principali Responsabilità:

• Elaborare contratti di noleggio e pagamenti per i clienti con prenotazioni imminenti via telefono o canali digitali, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibili • Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come copertura assicurativa e sistemi di navigazione GPS • Delineare e chiarire gli addebiti finali al cliente • Fornire assistenza con indicazioni e informazioni sul viaggio • Mantenere i registri aggiornati e completi della documentazione • Gestire le attività quotidiane di back-office • Risolvere reclami e problemi in modo tempestivo e professionale

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente • Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto (preferibilmente anche di altre lingue) • Precedente esperienza nella vendita o nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalità, preferibilmente di 1-2 anni • Approccio telefonico professionale, con esperienza nella gestione delle chiamate in entrata e in uscita •

Eccellenti abilità comunicative ed interpersonali • Disponibilità ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi • Comprovata competenza nella comunicazione e abilità interpersonali • Approccio orientato al team • Dimostrata capacità di gestire più attività e di ottenere validi risultati in un ambiente dinamico • Atteggiamento amichevole, ottimista e proattivo

Offerta:

• Inserimento diretto con azienda cliente • Contratto part/full time di 20/30/40 ore settimanali a tempo determinato

Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo

Disponibilità oraria: Totale disponibilità #J-18808-Ljbffr

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    Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.01 del 21/01/19), filiale di Roma, cerca per azienda cliente che lavora nel settore dell'autonoleggio **un Digital Sales Agent** La risorsa si occuperà di: - Elaborare contratti di noleggio e pagamenti per i clienti con prenotazioni imminenti via telefono o canali digitali, fornendo informazioni su tariffe, politiche...

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    Peschiera Borromeo, Italia Avis Budget Group Italy A tempo pieno

    Digital Sales Agents are responsible for assisting customers with their rental needs and promoting the company's products and services via the phone and other digital channels as part of our QuickPass initiative. This position involves interacting with customers, processing rental agreements and payments and providing information on rental rates and policies...

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    Here at Avis Budget Group we're more than just rentals—although over 70 years of experience and 11,000 locations in 180 countries has taught us a thing or two about that. We’re shaping the future of the mobility industry with our innovative, customer-focused solutions. We operate in Italy through 5 leading brands: Avis, Budget, Maggiore Rent, AmicoBlu...

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