Assistenza Clienti Inbound GDO

2 settimane fa


Gallipoli, Italia Call2Net S.p.a. A tempo pieno
Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.

Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Gallipoli (LE), Roma, Napoli e Palermo.

2Talk srl, del gruppo Call2Net s.p.a, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione:

Addette/i al customer service per importante realtà che opera nella Grande Distribuzione Organizzata.

Attività previste:

fornire informazioni su prodotti, ordini e il loro stato di avanzamento;
dare supporto alla clientela.

Orari del servizio: dal lunedì al sabato 09.00 - 18.00, domenica 10.00 - 17.00 su turni a rotazione a pianificazione settimanale.

Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di quattro mesi, part-time 24h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe.

Requisiti:
ottima dialettica e forte orientamento al cliente;
buona conoscenza ed utilizzo del PC;
preferibile pregressa esperienza nel customer care;
disponibilità ad ore supplementari ed a turni a rotazione su tutta la fascia;
problem solving;
buon umore.

Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 06/05/2024

Altre informazioni:

L'attività si svolgerà in sede presso:

2Talk srl società del gruppo Call2Net spa

Via Delle Industrie, snc

73014 Gallipoli (LE)

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