Operatori/trici inbound con Back Office

2 settimane fa


Gallipoli, Italia Call2Net S.p.a. A tempo pieno
Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.

Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari e Gallipoli (LE), Palermo, Napoli e Roma.

Posizione:

2Talk srl, società del gruppo Call2Net spa, ricerca operatori e operatrici addetti/e al customer service per importante realtà in ambito assicurativo.

Le attività previste riguardano una gestione inbound e back office, nello specifico:

-Supporto per la registrazione all’area riservata

-Preventivi on-line

-Supporto ai servizi a valore aggiunto

-Gestione mail

-Info per iniziative commerciali a supporto delle attività di marketing

Orari del servizio: lunedì - venerdì dalle 08.00 alle 19.30 e il sabato dalle 8.00 alle 14.00.

A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su turni a rotazione.

Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di quattro mesi, part-time 20 h con possibilità concreta di proroghe e ore supplementari.

Requisiti:
diploma;
ottima dialettica;
preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;
indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
orientamento al cliente e ottimo ascolto;
alto problem solving.

Si richiede disponibilità a partire dal 27/05/2024.

Altre informazioni:

L'attività lavorativa si svolgerà presso

2Talk srl

Via delle Industrie snc

Gallipoli (Le)

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