Addetto/a Call Center Inbound Part-Time

3 settimane fa


Torino, Italia Manpower A tempo pieno
Addetto/a Call Center Inbound Part-Time
Codice annuncio: 731797
Data di pubblicazione: 09 maggio 2024
Tipologia di assunzione: Temporaneo
Industria: energia
Validità annuncio fino a : 29 maggio 2024
Posizioni ricercate : 1
Da Remoto: No
Full-time/Part-time: Full time

Descrizione

Posizione: Addetto/a al Call Center Inbound Part-Time
Azienda Cliente: IREN Mercato
Sede di Lavoro: Torino
Orario: Part-time (20 ore settimanali) – Dal Lunedì al Venerdì
Inizio Inserimento: Primi di novembre 2023

Descrizione della Posizione:
Sei alla ricerca di un'opportunità lavorativa entusiasmante nel mondo del customer service? Sei un comunicatore eccellente con un'attitudine al problem solving e alla negoziazione? Sei la persona che stiamo cercando

Il Contesto Operativo di IREN Mercato:
IREN Mercato è una delle principali realtà nel settore dell'energia e dei servizi pubblici, impegnata a fornire soluzioni innovative e sostenibili ai suoi clienti. Con un'ampia presenza nel mercato italiano, IREN Mercato si distingue per la sua dedizione all'eccellenza nel servizio e per il suo impegno a costruire un futuro più verde ed efficiente per le comunità in cui opera.

L'Attività:
In questa posizione, sarai parte integrante del nostro call center dedicato all'assistenza clienti nell'ambito del mercato libero dell'energia. Le tue responsabilità includeranno la gestione delle richieste dei clienti relative alle volture, ai cambi di offerte e tariffe, e alla risoluzione di eventuali problematiche legate ai servizi. In alternativa, potresti essere coinvolto nella gestione delle questioni legate al credito, come solleciti, bollette e gestione di eventuali rimborsi.
Durante il primo mese, offriremo una formazione on the job retribuita, che ti permetterà di acquisire tutte le competenze necessarie per eccellere in questa posizione.

Il Profilo Ideale:
Il candidato/a ideale dovrebbe possedere le seguenti qualifiche:
Esperienza pregressa nella mansione.
Diploma di Maturità o Laurea.
Conoscenza di applicativi CRM (gradito Salesforce) e suite Office.
Ottime capacità comunicative.
Attitudine al problem solving.
Orientamento al cliente.
Il Contratto:
Offriamo un contratto a tempo indeterminato tramite Manpower nella modalità Staff Leasing, che ti garantirà una stabilità lavorativa nel lungo termine.

Se sei una persona motivata, con una passione per l'assistenza clienti e vuoi far parte di un team dinamico presso la sede di Torino, inviaci il tuo curriculum e un breve messaggio motivazionale.
Unisciti a noi e contribuisci al nostro impegno nel fornire un servizio clienti eccezionale nel settore dell'energia e dei servizi pubblici. La tua carriera inizia qui

Azienda

Iren Mercato Spa prestigiosa azienda di fornitura del gas

Requisiti

Esperienza pregressa nella mansione. Diploma di Maturità o Laurea.

Città
Torino, Piemonte , To
NOTE LEGALI:

Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.

Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l' informativa Privacy disponibile su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000.

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