Técnico di Supporto It
3 settimane fa
Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra società: Siamo una realtà in continua evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al primo posto.
Tecnico Help Desk
Full time – Presenza in sede in provincia di Padova
Entrerai a far parte del team di supporto IT OnSite presso uno dei nostri principali clienti, con il compito di garantire il corretto funzionamento della strumentazione aziendale (sale riunioni, stampanti, monitor, PC portatili, device mobili) e di supportare i colleghi nell’utilizzo quotidiano di queste tecnologie.
Sarai il punto di riferimento operativo per le attività hardware e di primo/secondo livello onsite, occupandoti sia della gestione tecnica sia del coordinamento con i vendor esterni.
Monitor a grande formato
Barre multimediali e altra strumentazione audio/video
Gestire eventuali malfunzionamenti delle soluzioni installate , aprendo ticket ai vendor e presidiando gli interventi dei tecnici (dalla segnalazione alla chiusura).
Supportare i colleghi nell’utilizzo della strumentazione delle sale riunioni (collegamento PC, condivisione contenuti, audio/video, ecc.).
Coordinamento degli interventi dei tecnici del vendor
Controllo periodico e sostituzione dei monitor guasti
Supporto ai colleghi per collegamenti e configurazioni di base.
Gestire piccole scorte di materiale IT destinato ai colleghi, tra cui:
Alimentatori per PC e piccola accessoria IT
Supportare i colleghi nell’utilizzo dei monitor di postazione e dei PC portatili aziendali loro assegnati.
Gestione dei rapporti con i vendor per organizzare interventi OnSite di riparazione o sostituzione dei PC non funzionanti, ancora coperti da garanzia.
Aggiunta/sostituzione del disco fisso
Installazione software sui portatili e verifica di problematiche lato utente:
Tracciare tutte le richieste e le attività all’interno dello strumento di ticketing aziendale (HDA – Help Desk Advanced), garantendo aggiornamenti puntuali e chiusure accurate dei ticket.
Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o equivalente; gradita laurea triennale in ambito IT.
Esperienza, anche breve, in ruoli di supporto IT OnSite / Help Desk tecnico o come tecnico hardware.
Buona conoscenza dell’hardware PC (RAM, hard disk/SSD, monitor, periferiche).
Familiarità con attività di installazione software , configurazione base di sistemi Windows e troubleshooting di primo/secondo livello.
Attitudine al contatto con l’utente finale, con forte orientamento al servizio e alla qualità del supporto.
Buona conoscenza dell’italiano e conoscenza di base dell’inglese tecnico per interfacciarsi con documentazione e vendor internazionali.
Ambiente di lavoro collaborativo , dove le relazioni umane e la valorizzazione delle persone sono al centro.
Percorsi di formazione continua e crescita professionale nel mondo del supporto IT e dei servizi infrastrutturali.
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.
-
Tecnico di supporto IT
3 settimane fa
Veneto, Italia ADENTIS Italia A tempo pienoCHI SIAMO Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della...
-
Tecnico di supporto IT
2 settimane fa
Veneto, Italia ADENTIS Italia A tempo pienoCHI SIAMO Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della...
-
Tecnico di supporto it
1 settimana fa
Veneto, Italia ADENTIS Italia A tempo pienoCHI SIAMO Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo Mo Ongy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della...
-
Tecnico di supporto IT
2 settimane fa
Veneto, Italia ADENTIS Italia A tempo pienoCHI SIAMOAdentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della...
-
Tecnico Help Desk IT — Supporto, Rete
2 settimane fa
Veneto, Italia Experis A tempo pienoUna società leader nel settore IT cerca un Tecnico Help Desk per il potenziamento dell'ufficio IT interno nella provincia di Pordenone. La figura supporterà l'IT Manager e si occuperà di troubleshooting, supporto tecnico e formazione agli utenti. Richiesta ottima conoscenza dei S.O. Windows e networking, nonché della lingua inglese. Offerta di contratto...
-
Tecnico Informatico supporto IT
3 settimane fa
Veneto, Italia Gruppo Informatica S.r.l. A tempo pienoIn Gruppo Informatica crediamo nel valore delle persone e nel contributo che ogni professionista può portare alla crescita del nostro ecosistema tecnologico. Per questo stiamo ampliando il nostro team e siamo alla ricerca di una figura che condivida il nostro approccio orientato alla qualità del servizio, alla collaborazione e all’innovazione continua....
-
Tecnico Informatico supporto IT
3 settimane fa
Cadoneghe, Veneto, Italy, Provincia di Padova Gruppo Informatica S.r.l. A tempo pienoIn Gruppo Informatica crediamo nel valore delle persone e nel contributo che ogni professionista può portare alla crescita del nostro ecosistema tecnologico. Per questo stiamo ampliando il nostro team e siamo alla ricerca di una figura che condivida il nostro approccio orientato alla qualità del servizio, alla collaborazione e all’innovazione continua....
-
It support technician
5 giorni fa
Veneto, Italia ACQUERA YACHTING A tempo pienoAs Acquera Yachting continues to grow, we're on the lookout for a highly motivated candidate to take on the role of IT Support Technician at our Venice office.Role:The IT Support Technician is meant to ensure the operation of the IT infrastructure through the use of resources in order to improve the activities of the group and to preserve its continuity. It...
-
It support engineer
1 settimana fa
Veneto, Italia Sharp Brains A tempo pienoDesktop Technician will provide day to day local\remote desktop support, receive inbound calls, answer questions, troubleshoot and document steps performed to resolve challenges with hardware, software and application issues in a ticketing system. The candidate will also need to facilitate customer resolution for calls and engage their supervisors and...
-
IT SPECIALIST
2 settimane fa
Veneto, Italia Marzotto Group A tempo pienoIT SPECIALIST - supporto Outsourcing on-siteIl Gruppo Marzotto, leader internazionale nella produzione di tessuti per abbigliamento, arredamento e accessori, ricerca una figura a diretto riporto del Service Manager di IT SPECIALIST - supporto Outsourcing on-site Posizione La risorsa, nello specifico svolgerà le seguenti attività: Fornire supporto tecnico...
