ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE

1 settimana fa


Tradate VA, Italia BOMPAN - Importatore esclusivo Mimaki e Trotec A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo.

Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d’ordine, redazione di preventivi
Gestire e risolvere le richieste di un portfolio clienti tramite diversi canali (telefono, e-mail, ecc.)
Monitorare i processi commerciali e di assistenza tecnica
Fornire informazioni sui prodotti/servizi e risolvere eventuali problematiche, garantendo un’esperienza positiva e soddisfacente al cliente
Gestire e aggiornare le informazioni clienti nel CRM aziendale in modo accurato e in tempo reale
Esperienza di almeno 5 anni in un ruolo di responsabile Customer Service o ruolo affine
Conoscenza approfondita di uno o più software gestionali e CRM
Conoscenza almeno base della lingua inglese

Laurea Triennale in Economia o Comunicazione o discipline affini
conoscenza pacchetto Office
utilizzo pregresso del CRM Microsoft Dynamics
formazione pregressa su gestione e fidelizzazione dei clienti
utilizzo pregresso di software di e-commerce
predisposizione alla tecnologia hardware e software
laurea triennale nelle facoltà economia/ scienze politiche

Formazione continua e opportunità di crescita professionale


  • Customer Service

    1 settimana fa


    Tradate, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore metalmeccanico nelle vicinanze di Tradate (VA), Umana spa è alla ricerca di n. **1 ADDETTO CUSTOMER SERVICE.** Requisiti necessari: - Disponibilità a lavorare su turni; - Esperienza, anche breve, maturata nella gestione telefonica di clienti possibilmente in ambito metalmeccanico; - Empatia e reale capacità di problem...


  • Tradate (VA), Italia BOMPAN - Importatore esclusivo Mimaki e Trotec A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo. Responsabilità principali: Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d’ordine, redazione di preventivi Gestire e risolvere le richieste di un portfolio clienti...


  • Tradate (VA), Italia BOMPAN - Importatore esclusivo Mimaki e Trotec A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo. Responsabilità principali: Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d'ordine, redazione di preventivi Gestire e risolvere le richieste di un portfolio clienti...


  • Tradate (VA), Italia BOMPAN - Importatore Esclusivo Mimaki E Trotec A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Siamo alla ricerca di un/aResponsabile Customer Servicedinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo.Responsabilità principali: Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d'ordine, redazione di preventivi Gestire e risolvere le richieste di un portfolio clienti...


  • Tradate, Italia STAFF A tempo pieno

    STAFF SPA, FILIALE DI BUSTO ARSIZIO, ricerca per importante multinazionale europea sita in zona Tradate: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE ITALIA JUNIOR - Analizzare le offerte valutando il miglior rapporto qualità/prezzo - Validare e contattare i fornitori prescelti - Negoziare i termini di acquisto e le condizioni della fornitura - Gestire gli ordini a livello...


  • Tradate, Italia BOMPAN - Importatore esclusivo Mimaki e Trotec A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo. Responsabilità Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d'ordine, redazione di preventivi. Fornire informazioni sui prodotti/servizi e risolvere eventuali...


  • Tradate, Italia BOMPAN - Importatore esclusivo Mimaki e Trotec A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo.Responsabilità principali:Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d’ordine, redazione di preventiviGestire e risolvere le richieste di un portfolio clienti...


  • tradate, Italia BOMPAN - Importatore esclusivo Mimaki e Trotec A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo.Responsabilità principali:Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d'ordine, redazione di preventiviGestire e risolvere le richieste di un portfolio clienti...


  • Tradate, Italia BOMPAN - Importatore Esclusivo Mimaki E Trotec A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo.Responsabilità principali:Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d'ordine, redazione di preventiviGestire e risolvere le richieste di un portfolio clienti...


  • Tradate, Italia BOMPAN - Importatore esclusivo Mimaki e Trotec A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Siamo alla ricerca di un/a Responsabile Customer Service dinamico/a e motivato/a con esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo.Responsabilità principali:Gestire un team di due persone che si occupa della ricezione ordini, emissione e conferme d'ordine, redazione di preventiviGestire e risolvere le richieste di un portfolio clienti...