Field Service/Customer Service Engineer

4 giorni fa


Guidonia Montecelio, Lazio, Italia WeHunt A tempo pieno

Stiamo cercando un Customer Service Engineer, per conto di un nostro partner, facente parte di un noto gruppo multinazionale.

L'azienda produce, sviluppa e commercializza reagenti per diversi settori, tra cui quello medico/clinico, quello agroalimentare e quello ambientale.

Principali responsabilità:

  • Supportare la rete di distributori, da remoto o in sede, per installazioni e training (principalmente tramite attività di Field service)
  • Supportare la rete di distributori, da remoto o in sede, per dimostrazioni sull'utilizzo dei prodotti e sulla risoluzione di eventuali problematiche
  • Promuovere il miglioramento del customer service e garantire supporto, creando documentazione per rendere l'assistenza più semplice, rapida ed efficace.
  • Mantenere un'interazione professionale con i clienti durante la gestione di problematiche critiche.
  • Diventare un punto di riferimento per i clienti visitandoli di persona e contattandoli periodicamente per aggiornamenti sullo stato delle attività in corso,
  • Assicurare che tutte le problematiche tecniche siano documentate sul CRM Salesforce
  • Collaborare e comunicare costantemente con il personale di altri reparti e con i dirigenti; migliorare la qualità del servizio clienti studiando, valutando e riprogettando i processi

Requisiti per la candidatura:

  • Laurea in ingegneria biomedica, chimica, elettronica
  • Almeno tre anni di esperienza lavorativa come Field Service Engineer
  • Precedente esperienza lavorativa in laboratori di analisi sarà considerata un plus
  • Precedente esperienza in aziende operanti nei mercati della diagnostica e della chimica liquida sarà considerata un plus
  • Precedente esperienza in reparti produzione e riparazione in aziende che gestiscono sistemi tecnologici sarà considerata un plus
  • Conoscenza di sistemi informatici, elettronici e idraulici
  • Disponibilità a viaggiare fino al 50% del tempo, all'estero . I singoli viaggi difficilmente supereranno la durata di una settimana.
  • Conoscenza fluente della lingua inglese
  • Eccellenti abilità comunicative
  • Orientamento al risultato e mentalità analitica
  • Capacità di interfacciarsi con il cliente, gestendo situazioni critiche, offrendo un supporto orientato alle soluzioni

Motivi per candidarsi :

  • Realtà solida facente parte di un importante gruppo multinazionale, leader nel proprio settore
  • Importante formazione iniziale
  • Possibilità di toccare con mano aspetti e tecnologie variegate, consolidando il proprio bagaglio tecnico
  • Azienda in continua espansione
  • Team di lavoro coeso e informale
  • Possibilità di crescita nel lungo termine
  • Indennità di trasferta giornaliera e rimborso spese

Sede di lavoro:

  • Roma Nord - est (provincia)
  • 50% di viaggio in tutto il mondo

Pacchetto retributivo:

  • CCNL Metalmeccanico, RAL commisurata all'esperienza


  • Guidonia Montecelio, Lazio, Italia WeHunt A tempo pieno

    WeHunt Guidonia Montecelio, Latium, Italy Stiamo cercando un Customer Service Engineer, per conto di un nostro partner, facente parte di un noto gruppo multinazionale. L'azienda produce, sviluppa e commercializza reagenti per diversi settori, tra cui quello medico/clinico, quello agroalimentare e quello ambientale. Principali responsabilità: Supportare la...


  • Guidonia Montecelio, Lazio, Italia WeHunt A tempo pieno

    Stiamo cercando un Customer Service Engineer, per conto di un nostro partner, facente parte di un noto gruppo multinazionale. L'azienda produce, sviluppa e commercializza reagenti per diversi settori, tra cui quello medico/clinico, quello agroalimentare e quello ambientale. Principali responsabilità: Supportare la rete di distributori, da remoto o in sede,...

  • Field Engineer III

    3 settimane fa


    Guidonia Montecelio, Lazio, Italia Weatherford International A tempo pieno

    OVERVIEWWeatherford is one of the largest diversified upstream oilfield service companies in the world. Our global network includes approximately 30,000 people, 1000 service bases, 87 manufacturing facilities, and 16 technology and training centers in more than 100 countries. Our products and services span the lifecycle of a well, including drilling,...


  • Guidonia Montecelio, Lazio, Italia WeHunt A tempo pieno

    **Descrizione della Posizione**Noi di WeHunt stiamo cercando un Ingegnere del Field Service/Customer Service, per conto di un nostro partner, facente parte di un noto gruppo multinazionale.L'azienda produce, sviluppa e commercializza reagenti per diversi settori, tra cui quello medico/clinico, quello agroalimentare e quello ambientale.Responsabilità...


  • Guidonia Montecelio, Lazio, Italia Link Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un/una addetto/a al Customer Service e receptionist.Il suo ruolo sarà di fungere da collegamento, fornire informazioni su prodotti/servizi, rispondere a domande e risolvere eventuali problemi emergenti con il cliente con accuratezza ed efficienza.Responsabilità- Gestire le telefonate in entrata- Generare contatti di vendita- Identificare e...


  • Guidonia Montecelio, Lazio, Italia WeHunt A tempo pieno

    **La nostra Richiesta:**Noi di WeHunt stiamo cercando un Ingegnere del Field Service/Customer Service per aiutare a crescere la nostra organizzazione.Il candidato ideale dovrebbe avere una combinazione di esperienza lavorativa e competenze tecniche per svolgere le seguenti responsabilità:Ruoli Principali:Sviluppare e mantenere rapporti con i nostri clienti...


  • Guidonia Montecelio, Lazio, Italia Johnson Controls A tempo pieno

    Obiettivo generaleCon l'obiettivo primario di garantire e supportare l'importante crescita delle vendite di Service definita aziendalmente, al candidato sarà affidata la responsabilità dell'organizzazione di vendita Service Fire & Security, le attività di forecasting e reporting necessarie al monitoraggio dei principali Sales KPI e propedeutiche alla...

  • Segretaria

    1 settimana fa


    Guidonia Montecelio, Lazio, Italia C.O.P. Service A tempo pieno

    Esperienza richiesta, capacità e qualifiche- Segreteria amministrativa;- Gestione varie mail;- Corrispondenza;- Reportistica;- Esperienza nell'utilizzo di software gestionali;- E' richiesta la conoscenza del pacchetto Office.- Supportare la gestione amministrativa /contabile- Archiviazione della documentazione;Ci rivolgiamo a Candidati in possesso di:-...


  • Guidonia Montecelio, Lazio, Italia Tom Thumb A tempo pieno

    Si ricerca un/una addetto/a all'accoglienza clienti per multisala.La figura selezionata si occuperà:- dell'accoglienza dei clienti all'interno del locale,- della gestione della cassa,- occupandosi inoltre del supporto al personale di sala, per quanto riguarda la gestione del servizio.È richiesta:- predisposizione a contatto con il pubblico,- doti...


  • Guidonia Montecelio, Lazio, Italia Hotel Service Srl A tempo pieno

    La Hotel Service srl, assume la figura della governante ai piani con esperienza ,per struttura alberghiera nel Comune di Fiano Romano (Roma) vicino casello Autostrada A1.Cerchiamo una persona dinamica, con una buona gestione del tempo, con esperienza pregressa come Governante ai piani di almeno 2 anni.Attività richiesta:- Gestione e coordinamento di un team...

  • antenna engineer

    3 settimane fa


    Guidonia Montecelio, Lazio, Italia Experis A tempo pieno

    Experis, per ampliamento della propria divisione Aerospace&Defence, ricerca una figura di Antenna Engineer. La risorsa sarà coinvolta su progetti tecnologicamente avanzati afferenti al settore della difesaMission Come Antenna Engineer in area Aerospace, la risorsa si occuperà di:progettazione/analisi elettromagnetica di elementi radianti e schiere di...


  • Guidonia Montecelio, Lazio, Italia Tm Service A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della grande distribuzione seleziona per importante sviluppo sul territorio, addetto/a alla consulenza clienti.Mansioni:- fornire informazioni sul brand- svolgere attività commerciali;- acquisizione di nuovi clientiRequisiti:- doti comunicative;- doti organizzative;- proattività.Offriamo:- ambiente giovane e consolidato,...


  • Guidonia Montecelio, Lazio, Italia Fortinet A tempo pieno

    Role: Business Development Manager SecOps - Rome/MilanA Business Development Manager (BDM) for Security Operations (SecOps) typically focuses on identifying new business opportunities, building partnerships, and driving revenue growth for security operations-related products and services. Role Summary:The Business Development Manager for Security Operations...


  • Guidonia Montecelio, Lazio, Italia Thales Group A tempo pieno

    A Joint Venture between Thales (67%) and Leonardo (33%), Thales Alenia Space is a global space manufacturer delivering, for more than 40 years, high-tech solutions for telecommunications, navigation, Earth Observation, environmental management, exploration, science and orbital infrastructures. Thanks to our diversity of skills, talents and cultures, our...


  • Guidonia Montecelio, Lazio, Italia ALSTOM A tempo pieno

    Req ID:478887Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility...


  • Guidonia Montecelio, Lazio, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Technical Asset Specialist / Fotovoltaico Industriale, Guidonia MontecelioGuidonia Montecelio, ItalyTalenty.green, agenzia di head hunting specializzata nel settore delle energie rinnovabili, ricerca:SERVICE ENGINEER / FOTOVOLTAICO INDUSTRIALI / RAL: 40k - 45k / Esperienza: 2 anni / Impianti gestiti: +70 MW Azienda: Gruppo industriale di oltre 100 dipendenti...


  • Guidonia Montecelio, Lazio, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Technical Asset Specialist / Fotovoltaico Industriale, Guidonia MontecelioGuidonia Montecelio, Italy Talenty.green, agenzia di head hunting specializzata nel settore delle energie rinnovabili, ricerca: SERVICE ENGINEER / FOTOVOLTAICO INDUSTRIALI / RAL: 40k - 45k / Esperienza: 2 anni / Impianti gestiti: +70 MW Azienda:Gruppo industriale di oltre 100...

  • estimating engineer

    3 settimane fa


    Guidonia Montecelio, Lazio, Italia Maire Tecnimont A tempo pieno

    Description We are looking for a Senior Estimator with EPC experience to join our team; This position is responsible for the overall implementation and direction of the cost estimate for the assigned Project/Proposal and the supporting documentation to Company management. In responding to estimating requests, is responsible for ensuring that...


  • Guidonia Montecelio, Lazio, Italia Radar Consulting A tempo pieno

    Our client is a leading international group specializing in the production and distribution of innovative industrial heating and cooling solutions. They are committed to sustainable practices and offer a dynamic and rewarding work environment. Due to continued growth, they are seeking an ambitious and driven Sales Developer to expand their distributor...

  • Major Account Manager

    3 settimane fa


    Guidonia Montecelio, Lazio, Italia Fortinet A tempo pieno

    Major Accounts Manager – Critical InfrastructureAs a Major Account Manager, you will play an integral role in new business pitches, hold responsibility for the effective on-boarding of new clients and focus on growing and developing existing customers. This exciting role will allow you to use your extensive network to run and grow opportunities, write...