ADDETTO/A BACK OFFICE

1 settimana fa

Milano, Italia Illimity Consulting Sagl A tempo pieno

Abbiamo ricevuto mandato da una primaria società di vendita attiva nelle forniture di Energia Elettrica e Gas su tutto il territorio Nazionale: Una solida realtà che ha consolidato la sua posizione nel mercato domestico/residenziale e PMI in continua crescita per il potenziamento della propria struttura.
 
Siamo alla ricerca di un/una Responsabile Back Office Gas & Power , si occuperà di gestire e supervisionare il lavoro della struttura oggi composta da 6 risorse. Assicurare la qualità e l'accuratezza dei dati di misura attraverso processi di validazione e controllo
➢ Supervisionare l'intero ciclo di fatturazione per clienti gas ed energia elettrica, garantendo accuratezza e conformità normativa
➢ Coordinare le attività di bonifica e riconciliazione tra dati di misura e dati fatturati-
➢ Implementare controlli di qualità sui cicli di fatturazione per minimizzare errori e anomalie
➢ Garantire la conformità con tutte le disposizioni dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA)
➢ Monitorare e implementare gli aggiornamenti normativi e regolatori che impattano i processi di metering e billing
➢ Definire e monitorare i KPI relativi ai processi di metering e billing (accuratezza, tempestività, qualità)
➢ Presentare analisi e proposte di miglioramento al top management

Coordinare e motivare il team di specialisti billing & metering
➢ Promuovere una cultura orientata alla qualità, all'efficienza e al miglioramento continuo

Progetti di Innovazione e Miglioramento
➢ Guidare il progetto di migrazione del sistema informativo a nuova piattaforma
➢ Garantire il parallelo dei sistemi di fatturazione garantendo l’attività corrente
➢ Analisi delle specifiche di sistema e gestione delle problematiche
➢ Identificare opportunità di ottimizzazione dei processi di metering e billing
➢ Sviluppare analytics e reporting avanzati per il monitoraggio delle performance
➢ Esperienza pregressa in ruoli di back office in aziende di servizio (Energy, Multi utilities) di almeno 7/10 anni in ruoli analoghi

➢ Ottima conoscenza dei sistemi CRM 
➢ Ottima conoscenza dei processi commerciali del settore energetico
➢ Tipologia di Contratto
CCNL Commercio – Livello Quadro - a tempo indeterminato
Smart working verrà concordato al termine del periodo di prova


Verranno contattati i soli profili con i requisiti richiesti entro 15 gg dalla data della pubblicazione del presente annuncio

 

  • Addetto Back Office

    2 giorni fa

    Milano, Italia Giada Benincasa SRL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa per il ruolo di **Addetto/a Back Office**. La figura si occuperà di: - Gestione delle pratiche amministrative e documentali. - Gestione e caricamento a gestionale degli ordini B2B/B2C. - Supporto al reparto vendite e customer service. - Aggiornamento e monitoraggio dei dati e report. - Organizzazione e archiviazione di...

  • Addetto/Addetta Back Office Assicurativo

    1 ora fa

    Milano, Italia During S.P.A. A tempo pieno

    DURING S.P.A.Per Agenzia Assicurativa di Milano, zona Piola, selezioniamo ADDETTO/ADDETTA BACK OFFICE ASSICURATIVO per impiego full timeL'addetto/addetta back office assicurativo si occuperà di supportare gli agenti nella gestione dei clienti per l'emissione dei contratti e svolgere inoltre attività di back office front office amministrativoRichiesta...

  • Addetto/Addetta Back Office Assicurativo

    4 giorni fa

    Milano, Italia Jobbit A tempo pieno

    DURING S.P.A. Per Agenzia Assicurativa di Milano, zona Piola, selezioniamo ADDETTO/ADDETTA BACK OFFICE ASSICURATIVO per impiego full time. L'addetto/addetta back office assicurativo si occuperà di supportare gli agenti nella gestione dei clienti per l'emissione dei contratti e svolgere inoltre attività di back office front office amministrativo. Richiesta...

  • Addetto/addetta back office assicurativo

    2 minuti fa

    Milano, Italia DURING Spa A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Milano Per Agenzia Assicurativa di Milano, zona Piola, selezioniamo ADDETTO/ADDETTA BACK OFFICE ASSICURATIVO per impiego full time. L'addetto/addetta back office assicurativo si occuperà di supportare gli agenti nella gestione dei clienti per l'emissione dei contratti e svolgere inoltre attività di back officefront office amministrativo....

  • Addetto/Addetta Back Office Assicurativo

    15 minuti fa

    Milano, Italia During Spa A tempo pieno

    Luogo di lavoro: MilanoPer Agenzia Assicurativa di Milano, zona Piola, selezioniamo ADDETTO/ADDETTA BACK OFFICE ASSICURATIVO per impiego full time.L'addetto/addetta back office assicurativo si occuperà di supportare gli agenti nella gestione dei clienti per l'emissione dei contratti e svolgere inoltre attività di back officefront office...

  • Addetto/Addetta Back Office Assicurativo

    2 giorni fa

    milano, Italia Jobbit A tempo pieno

    DURING S.P.A.Per Agenzia Assicurativa di Milano, zona Piola, selezioniamo ADDETTO/ADDETTA BACK OFFICE ASSICURATIVO per impiego full time.L'addetto/addetta back office assicurativo si occuperà di supportare gli agenti nella gestione dei clienti per l'emissione dei contratti e svolgere inoltre attività di back office front office amministrativo.Richiesta...

  • Addetto/Addetta Back Office Assicurativo

    2 giorni fa

    milano, Italia Jobbit A tempo pieno

    DURING S.P.A.Per Agenzia Assicurativa di Milano, zona Piola, selezioniamo ADDETTO/ADDETTA BACK OFFICE ASSICURATIVO per impiego full time.L'addetto/addetta back office assicurativo si occuperà di supportare gli agenti nella gestione dei clienti per l'emissione dei contratti e svolgere inoltre attività di back office front office amministrativo.Richiesta...

  • Addetto/addetta back office assicurativo

    4 giorni fa

    milano, Italia DURING Spa A tempo pieno

    Luogo di lavoro: MilanoPer Agenzia Assicurativa di Milano, zona Piola, selezioniamo ADDETTO/ADDETTA BACK OFFICE ASSICURATIVO per impiego full time.L'addetto/addetta back office assicurativo si occuperà di supportare gli agenti nella gestione dei clienti per l'emissione dei contratti e svolgere inoltre attività di back officefront office...

  • Addetto/addetta back office assicurativo

    2 giorni fa

    milano, Italia DURING Spa A tempo pieno

    Luogo di lavoro: MilanoPer Agenzia Assicurativa di Milano, zona Piola, selezioniamo ADDETTO/ADDETTA BACK OFFICE ASSICURATIVO per impiego full time.L'addetto/addetta back office assicurativo si occuperà di supportare gli agenti nella gestione dei clienti per l'emissione dei contratti e svolgere inoltre attività di back officefront office...

  • Addetta Back Office

    1 settimana fa

    Milano, Italia martelius srl A tempo pieno

    Martelius Srl é alla ricerca di un addetta al Back Office e Servizio Clienti, Commerciale Le mansioni da svolgere riguardano: Attività di back Office, Gestione Servizio Clienti, Invio di offerte, Gestione pratiche Caf, Si richiede mínima esperienza, Completano il profilo doti di precisione, empatia, voglia imparare e crescere Sarà prevista...