Remote Technical Support

3 settimane fa

Torino, Italia BV TECH A tempo pieno

BV TECH Group è un gruppo italiano innovativo e consolidato nel mercato del Management Consulting e ICT , con oltre 1500 professionisti e sedi in Italia e all'estero. Offriamo soluzioni strategiche per migliorare il business delle aziende, spaziando dalla consulenza alla realizzazione di sistemi software e infrastrutture tecnologiche. Guidare la trasformazione digitale delle aziende attraverso competenze specialistiche e tecnologie all'avanguardia, garantendo sicurezza , compliance e continuità operativa . Siamo alla ricerca di un/una Service Desk Dove lavorerai? Da remoto in Italia Come lavorerai? Full-time su turni H24 7/7 (non preoccuparti sono sempre 8 ore) Cosa farai nel ruolo Gestirai attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e smistamento delle richieste di assistenza IT Ti occuperai della rilevazione di allarmi su sistemi monitorati Eseguirai procedure di controllo tramite strumenti forniti dal Cliente e/o dai Service Manager Affronterai i problemi con un approccio strutturato al troubleshooting Attiverai, quando necessario, le strutture di secondo livello da remoto ️ Chi cerchiamo Diploma/ Laurea in discipline tecnico-scientifiche Conoscenza avanzata dei sistemi operativi MS Windows 7 e 10 Autonomia nella configurazione dei principali parametri di sistema Capacità di configurazione, accesso e utilizzo delle risorse di rete da client Competenze nella gestione delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc.) Esperienza nella configurazione e utilizzo di applicativi web e browser Conoscenza delle principali tecniche di staging, come la preparazione di dischi immagine Cosa offriamo Inserimento contrattuale commisurato all'esperienza Full remote Formazione dedicata e certificazioni professionali Buoni pasto Assicurazione sanitaria Orario di lavoro su turni In BV TECH , innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese.

  • Technical Support Engineer

    2 settimane fa

    Torino, Italia Pytes Europe A tempo pieno

    ob Responsibilities Technical Solution Design : Analyze customer technical requirements and develop comprehensive product solutions by integrating core and supporting products. Customer Service & Support : Deliver on-site and remote product repair, maintenance, and upgrade services. Conduct regular product and technical training sessions for customers....

  • Technical support engineer

    2 settimane fa

    Torino, Italia Pytes Europe A tempo pieno

    ob Responsibilities Technical Solution Design: Analyze customer technical requirements and develop comprehensive product solutions by integrating core and supporting products. Customer Service & Support: Deliver on-site and remote product repair, maintenance, and upgrade services. Conduct regular product and technical training sessions for customers....

  • Technical Support Engineer

    2 settimane fa

    Torino, Italia Pytes Europe A tempo pieno

    ob Responsibilities Technical Solution Design: Analyze customer technical requirements and develop comprehensive product solutions by integrating core and supporting products. Customer Service & Support: Deliver on-site and remote product repair, maintenance, and upgrade services. Conduct regular product and technical training sessions for customers....

  • Technical Support Engineer

    2 settimane fa

    Torino, Italia Pytes Europe A tempo pieno

    ob ResponsibilitiesTechnical Solution Design : Analyze customer technical requirements and develop comprehensive product solutions by integrating core and supporting products.Customer Service & Support : Deliver on-site and remote product repair, maintenance, and upgrade services.Conduct regular product and technical training sessions for customers.Pre-sales...

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    2 settimane fa

    Torino, Italia BV TECH A tempo pieno

    BV TECH Group è un gruppo italiano innovativo e consolidato nel mercato del Management Consulting e ICT , con oltre 1500 professionisti e sedi in Italia e all'estero. Offriamo soluzioni strategiche per migliorare il business delle aziende, spaziando dalla consulenza alla realizzazione di sistemi software e infrastrutture tecnologiche. &##Guidare la...

  • Technical support engineer

    1 settimana fa

    Sant'Ambrogio di Torino, Italia Pytes Europe A tempo pieno

    ob Responsibilities Technical Solution Design: Analyze customer technical requirements and develop comprehensive product solutions by integrating core and supporting products. Customer Service & Support: Deliver on-site and remote product repair, maintenance, and upgrade services. Conduct regular product and technical training sessions for customers....

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    2 settimane fa

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    ob ResponsibilitiesTechnical Solution Design : Analyze customer technical requirements and develop comprehensive product solutions by integrating core and supporting products.Customer Service & Support : Deliver on-site and remote product repair, maintenance, and upgrade services. Conduct regular product and technical training sessions for...

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    2 settimane fa

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    ob ResponsibilitiesTechnical Solution Design : Analyze customer technical requirements and develop comprehensive product solutions by integrating core and supporting products.Customer Service & Support : Deliver on-site and remote product repair, maintenance, and upgrade services. Conduct regular product and technical training sessions for...

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    1 settimana fa

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    ob ResponsibilitiesTechnical Solution Design: Analyze customer technical requirements and develop comprehensive product solutions by integrating core and supporting products.Customer Service & Support: Deliver on-site and remote product repair, maintenance, and upgrade services. Conduct regular product and technical training sessions for customers.Pre-sales...

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    1 settimana fa

    Sant'Ambrogio di Torino, Italia BV TECH A tempo pieno

    BV TECH Group è un gruppo italiano innovativo e consolidato nel mercato del Management Consulting e ICT , con oltre 1500 professionisti e sedi in Italia e all’estero.Offriamo soluzioni strategiche per migliorare il business delle aziende, spaziando dalla consulenza alla realizzazione di sistemi software e infrastrutture tecnologiche.#Guidare la...