Responsabile Booking Vacanze

1 settimana fa

Milano, Italia TalentHub Switzerland A tempo pieno

RESPONSABILE BOOKING VACANZE
Azienda: primaria realtà internazionale nel settore Turismo Leisure
Ricerchiamo un Responsabile Booking Vacanze con solida esperienza nel settore leisure, in grado di gestire e coordinare l’intero processo di prenotazione e post-vendita, garantendo un elevato livello di servizio al cliente finale e ai partner commerciali.
La figura avrà responsabilità diretta sull’organizzazione del booking vacanze , sulla gestione del team operativo, sull’ottimizzazione dei flussi di prenotazione e sulla qualità complessiva del servizio.
Gestione completa del booking vacanze leisure (individuali e di gruppo)
• Inserimento, conferma e controllo delle prenotazioni (pacchetti vacanza, voli, hotel, trasferimenti, servizi accessori)
• Gestione di modifiche, annullamenti, rimborsi e pratiche post-vendita
• Coordinamento operativo del team booking vacanze
• Supervisione delle pratiche complesse e supporto al reparto commerciale
• Controllo delle condizioni di vendita, stagionalità, allotment e disponibilità
• Controllo della qualità del servizio e delle performance operative del team
• Responsabilità nella gestione, organizzazione e coordinamento del team operativo, garantendo continuità, efficacia e standard qualitativi del servizio
• Responsabilità diretta nel raggiungimento degli obiettivi aziendali attraverso la gestione delle persone e del portafoglio clienti assegnato
• Responsabilità nel conseguimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi definiti dall’azienda, con monitoraggio costante di risultati, produttività del team e livelli di servizio
Esperienza consolidata nel booking vacanze leisure
• Esperienza nella gestione e coordinamento di team operativi
• Conoscenza dei principali sistemi di prenotazione e piattaforme leisure
• Attitudine alla gestione delle relazioni con fornitori e partner
• Presenza permanente e stabile a Milano o nelle immediate vicinanze
• Orario di presenza in ufficio dalle 8:30 alle 18:30, con disponibilità extra-orario per la gestione di emergenze
• Retribuzione composta da stipendio fisso più incentivi e bonus
• Opportunità di crescita professionale in un gruppo leader del settore
• Formazione continua su sistemi di prenotazione e piattaforme leisure
• La selezione è rivolta a donne e uomini ai sensi del D.

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    2 giorni fa

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    7 giorni fa

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    1 settimana fa

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    1 settimana fa

    Milano, Italia Talenthub Switzerland A tempo pieno

    RESPONSABILE BOOKING VACANZE Sede: Milano Azienda: primaria realtà internazionale nel settore Turismo Leisure Inizio attività: febbraio **** Ruolo Ricerchiamo un Responsabile Booking Vacanze con solida esperienza nel settore leisure, in grado di gestire e coordinare l'intero processo di prenotazione e post-vendita, garantendo un elevato livello di servizio...

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    1 settimana fa

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    1 settimana fa

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    1 settimana fa

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    6 giorni fa

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