HELP DESK TECNICO AUTOMOTIVE

9 ore fa


Pomezia RM, Italia MAW A tempo pieno

MAW s.p.a. società di ricerca e selezione, Polo di Aprilia Cerca per realtà cliente operante nel settore automotive un: HELP DESK TECNICO AUTOMOTIVE La figura dovrà fornire supporto tecnico alle autofficine della rete nell'analisi delle riparazioni e nella valutazione della copertura in garanzia della casa madre. Gestisce le richieste tecniche e di garanzia tramite portali dedicati e, quando necessario, effettua visite presso le officine. Attività: Supporto alle officine nella verifica della copertura in garanzia. Inserimento e gestione ticket tramite portali della casa madre. Analisi tecnica di primo livello su diagnosi e anomalie meccaniche. Raccolta e controllo della documentazione richiesta (foto, codici guasto, report). Comunicazione con la casa madre per autorizzazioni e chiarimenti. Visite on-site in caso di interventi complessi. Requisiti: Diploma tecnico. Gradita Esperienza in officina, assistenza tecnica o ruoli simili (anche breve). Conoscenze base di meccanica/elettronica automotive. Uso intermedio del PC: buona conoscenza ambiente Windows e familiarità con il pacchetto Office; familiarità con portali web. Conoscenza della lingua inglese (preferibile B1): comprensione linguaggio tecnico, scrittura di report. Buone capacità comunicative, precisione e orientamento al cliente. Patente B e disponibilità a trasferte. Sede di lavoro: Santa Palomba (RM). Orario di lavoro: full time. Si prevede inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato. Inquadramento e stipendio saranno commisurati all'esperienze del candidato. L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.



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