Service/Help Desk Agent

3 settimane fa

Milano, Italia TAS A tempo pieno

TAS SpA , multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Milano o Roma una figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT/Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai clienti sui nostri prodotti.
La risorsa selezionata verrà affiancata e seguita da personale senior altamente qualificato, e avrà l’opportunità di intraprendere un percorso di formazione on the job, volto ad accrescere competenze attraverso le seguenti attività:

Gestione delle richieste di supporto e della comunicazione con i clienti in collaborazione con il resto del team
Supporto ai colleghi più senior nello svolgimento delle attività di Incident management e nella gestione di particolari eventi o fasi (es. prove di disaster recovery)
Contribuire al miglioramento continuo del livello di servizio

Diploma e/o Laurea ad indirizzo informatico;
Ottima conoscenza della lingua inglese
Fondamenti del supporto tecnico remoto (es. help desk, trouble ticketing e affini)
ITIL)
Conoscenza base di sistemi operativi (Unix e altri)
Gradita buona conoscenza della lingua tedesca

Disponibilità a lavorare su turni

Ambiente di lavoro stimolante e internazionale, in un contesto in crescita in cui poter portare ogni giorno il proprio contributo professionale facendo la differenza.

Milano/Roma

Tipologia: contratto da definirsi in base all’esperienza

  • Service/Help Desk Agent

    2 giorni fa

    Provincia di Milano, Italia TAS A tempo pieno

    TAS SpA , multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Milano o Roma una figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT/Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai...

  • Service/Help Desk Agent

    6 giorni fa

    Provincia di Milano, Italia TAS A tempo pieno

    TAS SpA , multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Milano o Roma una figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT / Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai...

  • Help Desk-milano

    3 ore fa

    Milano, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:Milano **Inizio**:Immediato **N. posizioni aperte**:1 **Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato **Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza **Help Desk** Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT. Quale sarà...

  • Tecnici Informatici Per Help Desk o Service Desk o

    7 giorni fa

    Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Informatici che abbiano voglia di crescere con noi. Sia che tu preferisca lavorare in _autonomia o in team_, avrai l'opportunità unica di...

  • Help Desk Applicativo — Sql

    2 settimane fa

    Milano, Italia Help Software A tempo pieno

    Un'azienda dinamica di software è alla ricerca di un Help Desk Applicativo da inserire nel proprio team.La posizione richiede una buona conoscenza di SQL e la voglia di interagire con i clienti.Il candidato fornirà supporto applicativo di 1°/2° livello e analizzerà i problemi attraverso query SQL.L'ambiente è diretto e non burocratico, con opportunità...

  • Help Desk Agent

    7 giorni fa

    Milano, Italia Tas A tempo pieno

    TAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi diMilanooRomauna figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT/Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai clienti...

  • Help Desk Agent

    1 settimana fa

    Milano, Italia Tas A tempo pieno

    TAS SpA , multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Milano o Roma una figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT / Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai...

  • Help Desk Agent

    15 ore fa

    Milano, Italia Tas A tempo pieno

    TAS Sp A, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Milano o Roma una figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT/Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai...

  • Help Desk Agent

    2 settimane fa

    Milano, Italia TAS A tempo pieno

    TAS SpA , multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Milano o Roma una figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT / Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai...

  • Help Desk Agent

    4 settimane fa

    Milano, Italia TAS A tempo pieno

    TAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Milano o Roma una figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT/Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai...