ASSISTENZA TECNICA

4 giorni fa

EmiliaRomagna, Italia ADENTIS Italia A tempo pieno

Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra società: Siamo una realtà in continua evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al primo posto.

Tecnico Help Desk
Full time – Presenza in sede in provincia di Bologna

Sarai il punto di riferimento operativo per le attività hardware e di primo/secondo livello onsite, occupandoti sia della gestione tecnica sia del coordinamento con i vendor esterni.

Monitor a grande formato
Barre multimediali e altra strumentazione audio/video
Gestire eventuali malfunzionamenti delle soluzioni installate , aprendo ticket ai vendor e presidiando gli interventi dei tecnici (dalla segnalazione alla chiusura).
Supportare i colleghi nell’utilizzo della strumentazione delle sale riunioni (collegamento PC, condivisione contenuti, audio/video, ecc.).
Controllo e sostituzione dei monitor guasti
Supportare i colleghi nell’utilizzo dei monitor di postazione e dei PC portatili aziendali loro assegnati.

Gestione dei rapporti con i vendor per organizzare interventi OnSite di riparazione o sostituzione dei PC non funzionanti, ancora coperti da garanzia.
Installazione software sui portatili e verifica di problematiche lato utente:
Tracciare tutte le richieste e le attività all’interno dello strumento di ticketing aziendale (HDA – Help Desk Advanced), garantendo aggiornamenti e chiusure dei ticket.

Esperienza, anche breve, in ruoli di supporto IT OnSite / Help Desk tecnico o come tecnico hardware.
Conoscenza dell’hardware PC (RAM, hard disk/SSD, monitor, periferiche).
Buona conoscenza dell’italiano e conoscenza di base dell’inglese tecnico per interfacciarsi con documentazione e vendor internazionali.

Ambiente di lavoro collaborativo , dove le relazioni umane e la valorizzazione delle persone sono al centro.
Percorsi di formazione continua e crescita professionale nel mondo del supporto IT e dei servizi infrastrutturali.

Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.

  • Assistenza Tecnico

    4 settimane fa

    Emilia-Romagna, Italia e-work spa A tempo pieno

    e-work S.p.A., sede di Faenza, ricerca un/una ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA da inserire presso azienda del settore IT con sede a Faenza (RA). La figura ideale è una persona pratica, operativa, con forte dimestichezza con gli strumenti informatici. Sarà coinvolta nell'assistenza tecnica ai clienti sui software aziendali tramite telefono, e-mail e...

  • Tecnico Assistenza After Sales

    2 settimane fa

    emilia romagna, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Tecnico Assistenza After Sales Azienda specializzata in riparazione e manutenzione di macchinari e apparecchiature di sollevamento. Offerta La risorsa inserita si occuperà di garantire supporto tecnico specialistico per attività di assistenza in garanzia, troubleshooting su impianti oleodinamici ed elettrotecnici, e supporto operativo ai tecnici...

  • Tecnico Assistenza After Sales

    1 settimana fa

    emilia romagna, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Tecnico Assistenza After Sales Azienda specializzata in riparazione e manutenzione di macchinari e apparecchiature di sollevamento. Offerta La risorsa inserita si occuperà di garantire supporto tecnico specialistico per attività di assistenza in garanzia, troubleshooting su impianti oleodinamici ed elettrotecnici, e supporto operativo ai tecnici...

  • ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA

    4 settimane fa

    Emilia-Romagna, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIA SPA Filiale di Reggio Emilia Ricerca per azienda operante nel settore metalmeccanico; ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA Mansioni principali Interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su carrelli elevatori e mezzi di sollevamento. Diagnosi guasti di tipo meccanico, elettrico ed elettronico. Sostituzione componenti e parti usurate....

  • ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA

    6 giorni fa

    emilia romagna, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

    SAMSIC HR ITALIA SPA Filiale di Reggio Emilia Ricerca per azienda operante nel settore metalmeccanico; ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA Mansioni principali Interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su carrelli elevatori e mezzi di sollevamento. Diagnosi guasti di tipo meccanico, elettrico ed elettronico. Sostituzione componenti e parti usurate....

  • Addetto/a Front Office Assistenza Tecnica

    2 settimane fa

    emilia romagna, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Overview Adecco Italia Spa ricerca per realtà multinazionale chimico-farmaceutica presente a Medolla (MO), un/a Addetto/a Front Office – assistenza tecnica. Responsabilità Gestione telefonate dai clienti utilizzando gli strumenti di sistema disponibili per richieste di interventi di assistenza tecnica sul campo; Gestione email dai clienti per richieste...

  • ASSISTENZA TECNICA

    3 giorni fa

    Emilia-Romagna, Italia Adecco A tempo pieno

    La divisione Adecco Digital&Technologies ricerca per una realtà specializzata in ambito alimentare un/una: Tecnico/a Help Desk La figura sarà inserita nella divisione Sistemi Informativi del Gruppo e si occuperà dell'assistenza agli utenti, dell'individuazione delle problematiche e relativa risoluzione in sinergia con i colleghi e/o i consulenti esterni....

  • TECNICO ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI

    1 settimana fa

    emilia romagna, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    GIPRO Mechanics 4.0 è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico. Tecnico assistenza carrelli elevatori presso clienti zona Lodi e Piacenza Il candidato, a riporto del Service Team Manager di...

  • TECNICO ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI

    15 ore fa

    emilia romagna, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    GIPRO Mechanics 4.0 è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito meccanico, meccatronico ed elettromeccanico. Tecnico assistenza carrelli elevatori presso clienti zona Lodi e Piacenza Il candidato, a riporto del Service Team Manager di...

  • Tecnico Assistenza After Sales – Oleodinamica

    2 settimane fa

    emilia romagna, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Un'azienda nel settore tecnico cerca un Tecnico Assistenza After Sales per fornire supporto specialistico nelle attività di assistenza in garanzia e troubleshooting su impianti oleodinamici ed elettrotecnici. Sarai responsabile di gestire interventi urgenti presso clienti in Italia e Europa, con formazione continua e opportunità di crescita. È richiesta...