Client Success Manager

3 giorni fa

Roma, Italia Klaaryo A tempo pieno

Klaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR.

Usiamo l’AI (via WhatsApp) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare promemoria.
Con Klaaryo, i responsabili HR e i manager di punto vendita riescono a chiudere più velocemente le posizioni aperte, con meno effort e meno sprechi.

Lavoriamo con clienti nei settori GDO, Retail, Staffing e HR Tech, dove la velocità di assunzione fa tutta la differenza.

Siamo una delle B2B SaaS a più rapida crescita in Europa — e vogliamo che tu faccia parte della storia.

Siamo alla ricerca della nostra prima figura di Client Success Manager , un ruolo chiave per garantire che ogni cliente tragga valore reale da Klaaryo fin dai primi giorni.

Cerchiamo una persona capace di fare da ponte tra clienti e team tecnico, che sappia interpretare processi HR complessi, tradurli in configurazioni efficaci e guidare i clienti verso un’adozione di successo della piattaforma. Hai una forte attitudine consulenziale, ottime capacità di gestione progetto e ti appassiona aiutare le aziende a trasformare il modo in cui fanno recruiting.

Entrerai in un team internazionale, giovane e collaborativo, dove il tuo lavoro avrà un impatto
immediato sulla soddisfazione e sul successo dei clienti enterprise e mid-market.

Guidare il percorso di onboarding dei nuovi clienti, assicurando una configurazione efficace e una piena comprensione di come sfruttare Klaaryo
Condurre kick-off, workshop e sessioni di mapping dei processi HR per tradurre i bisogni del cliente in flussi operativi concreti
Collaborare con il team tecnico e prodotto per configurare automazioni, integrazioni e criteri di screening personalizzati
Identificare requisiti tecnici ricorrenti e trasformarli in insight strutturati per il team prodotto

3+ anni di esperienza in ruoli di Customer Success , Implementation , Onboarding o Technical Project Management, idealmente in aziende SaaS
~ Mindset consulenziale e analitico: sai leggere un processo HR, identificare inefficienze e proporre configurazioni efficaci
~ Plus: esperienza nei settori GDO, retail, staffing, logistica o HR Tech
~ Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese


Team internazionale e giovane, dove puoi fare davvero la differenza fin dal primo giorno
AI e innovazione al centro: contribuisci a ridefinire il ruolo dell’HR in azienda
Opportunità di crescita reale, in un mercato HR Tech in piena espansione
Lavoro ibrido a Roma. Call di intro con COO (30 min)
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    3 giorni fa

    Roma, Italia Klaaryo A tempo pieno

    Chi siamoKlaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR.Usiamo l'AI (via Whats App) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare...

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    5 giorni fa

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    2 giorni fa

    Roma, Italia Klaaryo A tempo pieno

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    3 giorni fa

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    Chi siamo Klaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR. Usiamo l'AI (via WhatsApp) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare...

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    3 giorni fa

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    5 giorni fa

    Roma, Italia Klaaryo A tempo pieno

    Chi siamo Klaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR. Usiamo l'AI (via WhatsApp) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare...

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    5 giorni fa

    Roma, Italia Klaaryo A tempo pieno

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    3 giorni fa

    Giuliano di Roma, Italia Klaaryo A tempo pieno

    Chi siamoKlaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR.Usiamo l’AI (via WhatsApp) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare...

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    4 giorni fa

    Giuliano di Roma, Italia Klaaryo A tempo pieno

    Chi siamo Klaaryo è la piattaforma di recruiting conversazionale pensata per chi assume persone ogni giorno: catene di ristoranti, retailer, agenzie per il lavoro e software HR. Usiamo l’AI (via WhatsApp) per automatizzare tutto ciò che fa perdere tempo nei processi di selezione: rispondere ai candidati, fare screening, prenotare colloqui, inviare...

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    2 settimane fa

    Roma, Italia RealAdvisor A tempo pieno

    Diventa Customer Success Manager – Real Advisor Italia Unisciti a Real Advisor, la piattaforma immobiliare all'avanguardia che attira milioni di visitatori ogni anno. Fondata nel 2017, ci impegniamo a rivoluzionare il mercato immobiliare, rendendolo più trasparente ed efficiente. La nostra interfaccia integrata connette in modo fluido acquirenti,...