Tecnico Remote Support

7 giorni fa


Milano, Italia BV TECH A tempo pieno

Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo, fondato nel 2005, interamente italiano ed uno dei principali attori del mercato italiano dell’Information & Communication Technology e della Sicurezza delle Informazioni.
Il Gruppo comprende società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con più di 1200 dipendenti e ha sedi su tutto il territorio italiano (le principali a Milano, Roma, Genova e Grottaglie) e internazionale (Londra e Boston).
Particolarmente focalizzato sui temi della Cybersecurity, il gruppo è partner fondatore di (IC)3, il consorzio creato dal Massachusetts Institute of Technology (ora Cybersecurity At MIT Sloan - CAMS) per diffondere e sviluppare la cultura della sicurezza informatica nel settore della protezione delle infrastrutture critiche.
Il Gruppo BV TECH sviluppa tecnologie «nazionali» nel settore ICT in ambito sia civile sia militare (C4ISTAR), con l’ambizione di contribuire significativamente all’innovazione e alla crescita del Paese.
Le principali aree di expertise del Gruppo BV TECH sono:

Sviluppo soluzioni;
Ingegneria;
Gestione Servizi;
BV Tech S.p.A, Società di ingegneria e servizi ICT, ricerca per potenziamento organico presso un importante cliente, un/una Back office tecnico

#Gestione e monitoraggio delle richieste tecniche tramite sistemi di ticketing ;
Supporto all’utente finale, sia da remoto (Teams, Outlook) che in coordinamento con i tecnici sul campo;
Analisi, classificazione e instradamento delle segnalazioni tecniche ricevute;
Produzione di report direzionali e analisi di performance del servizio (KPI, SLA, penali);
Contributo al miglioramento continuo del servizio tramite iniziative di problem solving e ottimizzazione dei processi.

#Diploma in ragioneria/informatica e/o affini
Esperienza, anche minima, in ambito supporto tecnico IT o gestione operativa di servizi IT ;
Buona conoscenza dei sistemi Windows client e delle problematiche più comuni di periferiche e stampanti;
Conoscenza operativa dei principali sistemi di ticketing e monitoraggio tecnico ;

#Inserimento contrattuale a tempo determinato, livello e RAL saranno commisurati all'effettiva esperienza del* candidat* selezionat*;



  • Milano, Italia Remote A tempo pieno

    **About Remote**: Remote is solving global remote organizations' biggest challenge: employing anyone anywhere compliantly. We make it possible for businesses big and small to employ a global team by handling global payroll, benefits, taxes, and compliance (learn more about how it works). We're backed by A+ investors and our team is world-class, literally and...

  • Tecnico Remote Support

    3 settimane fa


    Milano, Italia BV TECH A tempo pieno

    Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo, fondato nel 2005, interamente italiano ed uno dei principali attori del mercato italiano dell’Information & Communication Technology e della Sicurezza delle Informazioni. Il Gruppo comprende società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con più di 1200 dipendenti e ha sedi su tutto il territorio...


  • Milano, Italia Bv Tech A tempo pieno

    Una società di ingegneria ICT cerca un/una Back office tecnico a Milano.Le principali responsabilità includono la gestione delle richieste tecniche tramite sistemi di ticketing e supporto agli utenti finali, sia da remoto che in loco.È richiesta una formazione in ragioneria/informatica e una buona conoscenza dei sistemi Windows e del pacchetto...


  • Milano, Italia Dikton S.r.l. A tempo pieno

    Il nostro cliente è una primaria multinazionale operante nel settore dell'automazione per i mercati Retail, Banking e Distribuzione e, nell'ottica di implementazione del proprio staff di Service & Support, ci ha incaricato di ricercare un/a Field & Remote Support Technician. **Posizione**: La Candidatura selezionata, riportando al Technical & Service...


  • Milano, Italia BV TECH A tempo pieno

    Una società di ingegneria ICT cerca un/una Back office tecnico a Milano. Le principali responsabilità includono la gestione delle richieste tecniche tramite sistemi di ticketing e supporto agli utenti finali, sia da remoto che in loco. È richiesta una formazione in ragioneria/informatica e una buona conoscenza dei sistemi Windows e del pacchetto Office....


  • Milano, Italia Dikton S.r.l. A tempo pieno

    Il nostro cliente è una primaria multinazionale operante nel settore dell'automazione per i mercati Retail, Banking e Distribuzione e, nell'ottica di implementazione del proprio staff di Service & Support, ci ha incaricato di ricercare un/a Field & Remote Support Technician. **Posizione**: La Candidatura selezionata, riportando al Technical & Service...


  • Provincia di Milano, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Ruolo di riferimento nella funzione tecnica. Il nostro cliente è una società di medie dimensioni nel settore della distribuzione di materie prime e ingredienti funzionali, rinomata per la ricerca e lo sviluppo di ingredienti cosmetici innovativi e di alta qualità, con un forte focus sull'eccellenza tecnica e l'innovazione. Sviluppo di formulazioni...


  • Milano, Italia Cias Elettronica S.R.L. A tempo pieno

    Provides remote and on-site technical support, training, and consulting for security solutions.Collaborates with sales, handles international projects, and acts as a technical ambassador.


  • Milano, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Titolo: Customer Support Italiano – Lavoro remoto dalla Grecia Luogo: Remoto (possibilità di vivere ovunque in Grecia) Tipo di contratto: Tempo pieno Lingue richieste: Italiano fluente, Inglese livello B2 o superiore Descrizione del ruolo: Siamo alla ricerca di professionisti che parlino italiano come madrelingua per unirsi al nostro team di supporto...

  • Supporto tecnico

    2 settimane fa


    milano, Italia Eurointerim S.p.A. A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. – Filiale di Casella d’Asolo (TV) per importante azienda cliente del territorio, leader nello sviluppo di soluzioni di automazione avanzate, per potenziamento organico all’interno della Funzione Technical Service siamo alla ricerca TECNICO SERVICE JUNIOR Job Description: La risorsa ricercata di impiegato/a tecnico addetto/a al...